融易媒体：为何说华为将成为5G手机赢家，苹果最危险(2)

但《2018年智能手机微报告》另一项数据显示，苹果用户整体对新款iPhone机型的换机比例2018年相比去年同期下滑了9.3%个百分点，仅为4%，创下了历年来的新低，表明苹果新品对原有用户的换机吸引力明显下滑。同时，iPhone用户换机周期变长（苹果机型两年用户换机占比从45.1%上升至2018年的49.9%），以及iPhone在中国市场出货量同比下滑11.7%（IDC数据）都同样印证了这一趋势。

值得关注的是另一个品牌数据：华为高端机型P20系列用户中，最大的换机用户流入来源竟然是iPhone，占比达31%，甚至超过了华为自身品牌的换机用户流入量（28%），说明了华为高端手机在拍照、外观时尚设计、品牌上的创新已经足以吸引iPhone用户，尤其是年轻和女性用户这类被称为苹果“堡垒”用户群的“跨系统”换机意愿。《2018年智能手机微报告》公布的另一项数据也充分说明了这一点：华为P20用户画像中，女性用户占比达48.94%，其中29岁以下的年轻用户占比约占80%。

vivo与OPPO在2018年都推出了新的旗舰机型，其换机用户来源一直备受业界关注。报告显示，vivo NEX旗舰用户中，前三位的换机用户来源分别为vivo（38%）、iPhone（19%）和OPPO（18%）；OPPO Find X用户中前三位的来源占比分别为OPPO（39%）、iPhone（26%）和vivo（13%）。由此来看，新旗舰机型的推出，对于巩固与提升自身用户的品牌忠诚度有着明显作用。同时产品设计感更突出，对iPhone用户的吸引度更高。而互为排在用户流失品牌第三名说明，vivo和OPPO在未来仍需要进一步提升品牌定位与差异化营销方式。

作为互联网品牌，荣耀与小米的换机用户群对比更有参考价值。报告显示，荣耀与小米用户，对各自品牌的新高端机型的认可度都相对较高。以荣耀10为例，前三位的换机用户来源分别为34%、iPhone（14.1%）和OPPO（13.7%）；小米8前三位的换机用户来源分别为小米（32%）、iPhone（16%）和华为（13%）。

比较令人意外的是红米用户的品牌忠诚度竟然高达41%，对于小米来说可能是一个喜忧参半的结果：一方面对于小米品牌势能的提升会有较大的迟滞作用，毕竟在小米手机出货量中，红米占比超过七成；另一方面对于红米品牌重塑来说或许是一个利好消息。不过伴随OPPO、vivo纷纷加强互联网线上千元机型的拓展，以及realme品牌的回归，对红米用户群的品牌忠诚度会带来较大考验。毕竟在入门级市场，价格因素比品牌因素带来的用户流动性更强。

最值得关注的重要数据之一，是《2018年智能手机微报告》公布的用户未来换机品牌意向调查，这也是未来一年中用户换机的重要趋势判断依据。

从数据上来看，华为的品牌忠诚度在趋势上将超过苹果，包括苹果在内的其他手机品牌用户，未来换机意愿中华为占比相比之前都有了更加明显的提高，荣耀作为华为品牌“蓄水池”的作用非常明显。

今年3月，华为消费者业务CEO余承东曾宣布了华为手机业务在中国市场的新目标：“每卖出两台手机就有一台是华为”，这也意味着华为手机2019年内在中国市场的目标份额是50%。根据第三方市场数据显示，华为+荣耀今年5月的市场份额已经达到37%。结合《2018年智能手机微报告》的数据来看，华为手机年内在中国市场50%的目标市场份额还是有望完成的。但对于其他手机品牌而言，明显不是一个好消息，预计2019年下半年的手机市场竞争将极其惨烈。

5G最受换机用户关注，今年三季度正式开打

另一个值得关注的重要数据，是影响换机用户的购买意愿中，5G占比高达70%。换句话说，伴随5G拍照正式发放，2019年下半年是否支持5G，将成为用户换机、特别是高端用户换机的主要参考因素。

2019 MWC上海期间，包括华为、OPPO、vivo、三星等主要手机品牌，纷纷宣布5G手机获得5G终端电信设备入网许可证，以及5G新品将于三季度发布的信息。可以预计，从今年三季度开始，中国智能手机高端市场5G之战将全面开打。根据产业链的相关消息，原计划今年9月发布的新iPhone，将不支持5G。苹果CEO库克今年5月在新财报公布后的分析师电话会议上，也表态称“5G目前还不是苹果考虑的问题”，这让今年四季度到2020年前三季度苹果在中国市场份额非常堪忧，但对华为OV+三星在内的手机品牌来说无疑是一个好消息。