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投诉移动公司欺瞒消费者

2023-03-03 16:31:02来源:湖南消费投诉网

文章导读
本人老公的手机号码13789340***截止2022年3月以前每月119的套餐,包含的有宽带业务,由于家里老人家里没有电视看,就想再办个宽带,大约是2022年3月的时候来到移动营业厅办理宽带业务,当时的移动公司业务员告诉我老公升级成128的套餐就可以了,不需要任何费用.里面同样包含的有宽带业务。于是就这样办理了,但是后来,张家界市永定区移动公司收取了13789340102手机号码的每月160的元宽带费用,这个费用并没有告知,一共交了1年多直到2023年本人每月...

本人老公的手机号码13789340***截止2022年3月以前每月119的套餐,包含的有宽带业务,融易新媒体,由于家里老人家里没有电视看,就想再办个宽带,大约是2022年3月的时候来到移动营业厅办理宽带业务,当时的移动公司业务员告诉我老公升级成128的套餐就可以了,不需要任何费用.里面同样包含的有宽带业务。于是就这样办理了,但是后来,张家界市永定区移动公司收取了13789340102手机号码的每月160的元宽带费用,这个费用并没有告知,一共交了1年多直到2023年本人每月交了300话费还欠费才发现.张家界市移动公司欺瞒消费者的行为可耻,希望有关部门及时处理这种欺瞒消费者的行为。让更多的老百姓不受欺骗.

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