施耐德电气：文化本身就是核心竞争力

　　在员工价值主张上，提出一个好概念并不难，难的是落实和践行。施耐德电气的“最佳”正体现于此。

　　施耐德电气：文化本身就是核心竞争力

　　采访、文/焦晶

　　每一个百年企业都一定经历过多次重大转型，正如施耐德电气。

　　1836年，法国的施耐德兄弟收购了一家当时正处于困境的炼铁厂，他们自己或许也未必能想到，此举拉开了施耐德电气至今180多年的发展历程。从钢铁工业，到进军电力与控制领域，再到今天，施耐德电气已成为全球能源管理和自动化领域数字化转型的专家。而在其全球第二大市场中国，施耐德电气拥有17000多名员工，业务足迹遍布300多个城市，引领产业数字化转型和可持续发展，已构成其鲜明的标签。

　　其实，在业务领域背后，作为雇主身份的施耐德电气也同样负有盛名——在员工价值主张上，提出一个好概念并不难，难的是落实和践行。施耐德电气的“最佳”正体现于此。早自2018年，在施耐德电气进入数字化转型关键加速期之时，匹配战略，文化上也进行了相应升级，新的人才愿景中，员工价值主张被浓缩为三个词：意义、包容、赋能。这与时下日渐汹涌的“职场元宇宙”正相契合。而更难得的是，对于每一个词，施耐德电气都不但做到了落地，而且做出了自己的特色。

　　1.使命驱动意义

　　有目共睹，如今的职场与以往早已大不相同。文化的外在呈现、价值观甚至基本认知都正在日趋多样化。这不仅来自“Z世代”在职场中的崛起，更来自过去几十年里迅疾的全球化进程及互联网的高速发展，前者带来多文化的冲击，后者则在很大程度上解决了信息的不对称，由此大大拓展了职场人的视野，使得认知的多样化成为必然。

　　但施耐德电气高级副总裁、人力资源中国区负责人张琰琰认为，融易新媒体，看似纷繁的变化之下，也总有一些是不变的。比如职场人对持续成长的追求，对价值体现的渴望，对热爱的期待。而施耐德电气之所以能被公认为最佳雇主，正在于抓住了职场人这些最为内核的需求，并以多元的方式渗透到工作的点滴。

　　“意义”便是其强调的重点之一。在施耐德电气，意义是从使命驱动开始的。施耐德电气以“Life Is On”为宗旨，意为赋能所有人对能源和资源的最大化利用，推动人类进步与可持续的共同发展。乍看上去，这样的表述或许过于高大，甚至有些许缥缈。但当这一理念贯穿于整个产业价值链条，并落地于日复一日看似日常的工作中，一切便变得不同。

　　“施耐德电气倡导可持续不是为做公益，因为那反而是不可持续的。”张琰琰坦承。通过技术的不断进步，及与生态伙伴的通力合作，提升创新能力，创造更多价值，才是施耐德电气所希望达成的可持续。也因此，打造文化上的可持续一直是施耐德电气的着力点之一。

　　在施耐德电气，每名员工都有一门必修课，这便是可持续发展课程，为的是让员工了解可持续发展意味着什么，每个人能为之做些什么。从设计、采购、生产，到交付、服务、维护，每个流程、每个岗位都无不秉承绿色节能和高效率，办公区更是遍布各种节能小贴士，让大家在潜移默化中将可持续理念贯彻到日常。其中，仅仅是无纸化办公(如需打印默认双面打印)这一小小的举措，在一年时间里就能节约千万张纸，相当于拯救了上千棵大树，这无疑让“使命”照进了现实，让每个人无时无刻都能感受到自己为实现“Life Is On”的哪怕细微的贡献，自然萌发自豪感。

　　而在日常工作中，一旦为努力赋予使命感和意义，便会构成最好的激励，因为这在相当大程度上意味着自我实现。对此，施耐德电气副总裁、中国区首席流程官邓青蔚体会颇深。身为负责推进施耐德电气内部数字化的部门负责人，她的管理体会是，薪酬固然是激励方式之一，但绝非唯一，很多时候激发起人最大动力的正是意义。

　　“我一直在和团队强调，我们是施耐德电气在数字化运营上的火车头。我们要引领公司走向更高效、更标准、更敏捷的运营方式，以更好地支持业务满足客户的需求。”邓青蔚说。使命驱动在前，流程和系统设计的前瞻性、适用性便成为团队的自我要求。更重要的是，使命感让每个人都有了深入挖掘问题并提供多种“解题思路”的动力。“工作一定会有辛苦、有失败。但使命感会让大家愿意去学习新知识，去挑战‘一起创造一些不一样的、对自己和客户都更有意义的东西’。当员工在遇到挫折时，也正是这种使命感和工作的意义感让他们尽快从沮丧中重新整装出发，最终收获真正成功的喜悦。”

　　2.包容成就多元

　　在强调意义的同时，包容亦构成了施耐德电气的鲜明特征。