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盒马CFO接棒CEO,背后意味着什么?

2024-03-27 02:49:42来源:界面新闻

文章导读
近日,阿里巴巴集团宣布盒马创始人侯毅将卸任CEO,未来他将作为盒马首席荣誉顾问继续为盒马发展贡献经验和智慧。盒马首席财务官(CFO)严筱磊将兼任CEO。 就在周末,市场上还传出阿里...

近日,阿里巴巴集团宣布盒马创始人侯毅将卸任CEO,未来他将作为盒马首席荣誉顾问继续为盒马发展贡献经验和智慧。盒马首席财务官(CFO)严筱磊将兼任CEO。

就在周末,市场上还传出阿里要将盒马出售给中粮、华润的消息,盒马方面已经对外回复否认。

新一周,阿里董事长兼CEO吴泳铭就向盒马全体员工发送邮件宣布了这一重大人事调整,而这封信也透露了一些关键细节。信中阿里内部给予了侯毅很高的评价,称其凭借对行业的丰富经验和对零售的热爱,带领盒马成长为一家深受消费者信赖的企业,更成为引领行业发展的探路者。并感谢老菜为盒马起步和发展做出的贡献。

事实上,侯毅已年满60,是正常退休,吴泳铭的邮件也给其“荣退”的定论评价。创业9年,侯毅不仅仅是盒马发展的缔造者,更是推动零售行业发展的变革者,甚至在这个过程中遭世界巨头沃尔玛视为在中国的唯一竞争对手,他对于盒马的价值不可磨灭。

而由CFO接棒CEO这一高管变动,也可以管窥企业的经营思路,让执掌公司财务的CFO掌舵全局,是意求更稳健地穿越经济周期。在未来新的经济周期里,盒马可能要更克制地过日子了。

零售老兵如何打造新零售第一样本

作为零售业老兵,侯毅拥有近30年的零售和电商行业经验,参与和见证了多家知名零售和电商企业由小到大到上市的发展历程。2009年他加入京东,先后担任过京东物流的首席物流规划师及O2O事业部总裁。

侯毅2015年离开京东,准备投身生鲜零售时,摆在他面前的有两个选择,一个是自己创业,拥有绝对的控制权,另一个则是加入阿里,接受大公司的管理并得到相应资源。最终,侯毅选择了后者,他更看重事业的成功而非绝对的权力,也是一种“功成不必在我”的气度,和“功成必定有我”的担当。

凭借着在物流供应链领域的丰富经验和对美食的热爱,加入阿里后他创立了盒马,融易新媒体消息,首创生鲜领域手机点点30分钟送达的线上线下一体化新零售模式,业态中既包括线下超市,又有餐饮堂食盒外卖配送。这一从0到1的大胆创新,让“新零售”一词逐渐广为人知,改变消费者体验的同时也搅动着整个行业。

过去9年来,这一市场迅速繁荣壮大,截至目前,盒马拥有超过360家鲜生门店。在侯毅的带领下,盒马所代表的新零售模式,为中国零售业翻开全新的一页,激发了本土零售的创新与活力,甚至正在向中国传统零供关系发起挑战。

侯毅在盒马的花名叫“老菜”,他是一个地地道道的上海人。侯毅办公室门口有一幅字,写的是“好吃是王道”,比起很多CEO门口屋里的“宁静致远”、“天道酬勤”来说,这幅毛笔字也是他本人风格的一个展现。

据说在盒马,侯毅本人是第一产品经理,好不好吃,货地不地道,他门儿清。盒马的采购人员曾说过,老菜去哪里都爱吃,对当地的美食有“老饕”的态度。他不仅自己尝,遇到不错的食材,还会直接现场采购,邮回公司给采购试样,什么豆子做豆沙好吃,什么面粉做面点便宜又好,是名副其实对“吃”有研究的行家里手。这些年许多盒马的研发、采购都收到过老菜的“特殊伴手礼”,他是名副其实的盒马头号寻鲜官。

2017年媒体采访侯毅的时候,他曾透露盒马为什么要做小包装商品,比如一包青菜是200-300g的量。当时的侯毅举了一个例子:有些超市卖玉米,一包就是六根,很多小家庭用户一次吃不完,煲汤顶多用1-2根,剩下的得吃好几天。基于此,盒马推出了“日日鲜”系列,主打每包菜/肉都是一顿的量,改变国人吃剩菜的习惯。

今天大包装、小包装还经常成为盒马VS山姆当中遭讨论的细节,虽看似小事,实则是对消费者准确的心理洞察,并塑造城市生活习惯的细节。商业竞争自有其规律和残酷性,实践中,侯毅带领的盒马也展现了中国公司更懂中消费者的本土地域优势。

侯毅凡事都喜欢亲力亲为,保持着互联网创业的一贯风格,他身形微胖、戴着眼镜,比一般CEO多了一股接地气的亲和力,但作为上海人,侯毅对品位也有着自己的坚持。

这些细节则隐藏在盒马的商品选择中。很多人第一次吃猫山王、第一次5J车厘子、第一次为了红心苹果汁断货而抓耳搔腮,甚至最早接触鲜活的波龙、帝王蟹,都是在盒马。当忙碌的都市生活遇到便捷高品质的零售服务,很多关于“吃”的美好记忆,倒真是这位创始人留给用户的。

侯毅在盒马风格直爽,是一个敢做敢言的性情中人。对于一些行业的讨论他从来都是直言不讳,甚至贡献了不少一针见血的金句。比如炮轰中国大量的零售商还在收取不合理的进场费,表达困难时期没有退路,盒马只能走出自己的一条路来的勇气等等。


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