知乎发布AI搜索功能：做AI时代可信赖的社区

在AI大模型掀起热潮的一年多以来，国内基础大模型混战格局雏形初见，下一步启动的就是应用层的角逐。

在所有大模型的C端应用场景中，互联网内容平台由于用户规模大、使用频率高、对生成式内容有天然需求等特性，遭认为是AI大模型最理想的落地方向之一。因此，内容平台如何利用AI来对自身进行改造，以更符合AI时代用户的内容取向，成为这一阶段平台维持增长与创新的重要支撑。

成立十三年，知乎凭借大量专业的创作者群体和高质量的问答社区，成为中文互联网不可或缺的原创内容平台之一。身处对内容变革风向最敏感的领域，知乎也历经数次改版，覆盖内容形式、产品功能等等，只为保持成为时代中最可靠的社区身份——这个目标在AI时代也不例外。

3月20日，知乎举办了“2024知乎发现大会”，披露了在知乎大模型上的最新进展，拿出“发现·AI搜索”这一全新AI功能，以及众多在内容版图上的新举措。这一年，它希望成为更专业、更可信赖的社区，这将为它留出更多的想象空间。

“当社区成为可信赖的家园，就有机会不止于社区。”知乎创始人、董事长兼CEO周源表示。

更专业可信赖的AI搜索

在AI领域的TOC产品上，知乎或许会专注于AI搜索，因为这与其社区用户的心智与需求高度吻合。

在2024知乎发现大会上，知乎发布了全新AI功能“发现·AI搜索”。据周源介绍，该功能应用了“知海图 AI”大模型，以社区可信赖内容为来源，将给用户带来集搜索、实时问答和追问功能等全新体验。

“发现·AI搜索”在大会现场展示了强大的知识储备量，不仅可以回答历史沉淀的知识，也可以回答最新发生的科技动态。更重要的是，与很多类似功能的大模型产品不同，“发现·AI搜索”呈现的内容来自社区专业创作者，具有极高的可信赖度，这也是知乎所重点强调的差异之处。

例如，户外运动爱好者想了解“露营两天一夜用什么背包，有什么品牌推荐”，该功能可以溯源到真实答主的优质专业回答，成为寻找专业答主的“雷达”。与此同时，用户还可以深入浏览答主的专业内容，并便捷地关注答主进一步咨询。

据介绍，知乎的“发现·AI搜索”是与面壁智能的大模型合作，搜索方面的代码工作则主要采取自研。正式发布之前，知乎已经在内网和平台灰度测试过一段时间，团队得到的反馈大部分高于预期。

在语料的人工标注方面，知乎其实还未进行大规模投入，目前的效果主要基于面壁智能的大模型技术与知乎过去积累的优质内容库结合得较好。不过接下来，知乎表示将针对科学、财经等垂类领域进行特定的标注，来进一步优化搜索结果的呈现。

在知乎看来，“发现·AI搜索”提升了社区的便捷性和有用性。同时，知乎也在持续思考和设计对数据呈现、创作分、致知计划等全新的反馈机制。周源透露，知乎将与合作伙伴一同探讨开放模式，在保持对原创内容的尊重和鼓励前提下，让创作者能在其中有所获得。

“真正有价值的信息是稀缺的。”周源表示，AI放大了社区价值，而社区互动讨论的价值为人所独有。依靠可依赖的社区，AI所带来的技术红利将赋能知乎持续进化，实现真正的“始于社区，不止于社区”。

周源在发现大会上回顾，2023年知乎推出小蓝标专业认证，取消匿名发布功能，加强了社区专业性和真实性，接下来知乎将围绕可信赖做更多工作。“社区的信赖来自什么？”

对于这一问题，周源给出的谜底是：专业、真实的真人分享，认真、友善的人际交流，和透明、高效的信息机制——这在其最新的搜索产品中也得到了充分体现。

从新角色“航海家”看社区底色

AI时代的穹顶之下，知乎的本质和起点都是“社区”。因而在技术变革红利之外，知乎更重要的任务在于稳定增长其创作者生态，并以更科学合理的方式去支持这一群体完成优质内容的输出。

在这一点上，知乎打磨了不同支线以构造一个全面体系，来维持平台创作者生态的旺盛生长。

此次知乎发现大会，知乎公布了首届灯塔计划的创作成果，并发布了“海盐计划6.0：航海家”

“海盐计划”是知乎围绕创作体系、流量和收益等维度构建的针对创作者的长期扶持。在本届发现大会上，知乎COO、高级副总裁、社区业务负责人张宁公布了“海盐计划6.0”，为社区引入了一个新角色——“航海家”。张宁介绍道，海盐计划2.0引入了“众裁官”，帮助社区改善讨论氛围，海盐计划6.0希望引入新角色，以社区互动方式，让更多好内容呈现。