网易伏羲回应员工离世传闻，大厂程序员会因BUG承受多大压力？

界面新闻记者 | 伍洋宇

近日，有消息称，网易伏羲一名员工于9月6日因抑郁症在租住处离世。与此同时，另有传闻指出，该员工系因为一处BUG收到HR威胁，所导致的压力过大。

针对网传“因BUG遭HR威胁”等信息，网易伏羲回应界面新闻称，BUG内部评级为“轻危”，团队多次向员工表示不会追责，经排查聊天记录等现有资料暂未发现“HR威胁”相关动机和证据。

网易伏羲今日发布内部信公布了事发经过。据披露，该员工在事发前2天曾向团队透露有抑郁倾向，称自己近几个周饱受失眠折磨，每晚只能睡2-3小时，“撑不住了”。

此后，该员工申请年假就医。9月4日至6日期间，网易方面表示业务主管、HR、团队同事等曾多次致电并通过POPO（网易内部沟通软件）表达关心，提及“项目中发生任何问题主管都会兜底负责”。9月5日下午1点，该员工在团队工作群内分享精神卫生科检查单，表示已开始吃药治疗。

内部信中，网易伏羲也对引发关注的“BUG”做出了详细解释。8月31日，该员工主动披露使用的第三方开源代码可能存在BUG，并于当天下午5点向业务主管及相关安全部门同步风险情况。

9月1日，网易安全部门对该BUG完成评估，向该员工反馈该BUG评级为“轻危”，触发概率极低，团队及主管不会对此追责。主要依据为：在实际业务场景中，该BUG触发条件极其苛刻，概率较低，且有修复方案，暂未遭触发或造成不良影响。 

9月1日-5日，业务主管和团队同事就此事与其多次沟通，强调轻危BUG是常发状态，就算极小概率触发了，团队和主管也不会对此追责。此后，该员工曾在工作群回复，在大家的宽慰下轻松点了，已想明白BUG的解决方案，表示要“大胆干”。

网易方面表示，经过还原和分析，专项组暂未发现“HR威胁”相关的动机和证据。但同时公司也承诺，如后续侦查中有任何证据证明存在威胁情况，公司将严肃处理相关人员。

事实上，该传闻的核心点在于HR是否因BUG的存在威胁了该员工，在这背后，程序员因为代码存在BUG、一旦触发会导致公司损失这类问题是否要担责、如何担责，是更大的话题。

一名大厂程序员对界面新闻记者表示，程序员所写代码中存在BUG，其实是一件相对常见的事，不然也不会进行更新和修复了。正常来说，每个程序都有规范的上线流程，开发之外，测试也是一个关键部门，一旦出现严重问题，大概率是多个部门共同担责。

涉及到担责问题的时候，究竟要看该BUG为公司或者客户造成多大影响，是否有不可挽回的损失。“一般情况下，会背个低绩效，很严重的可能会遭开除。”他说。

据界面新闻记者从过往报道中了解，这种责罚类事件中，还会确认相关员工是否为无意识行为。如果全程无意识，员工既没有发现BUG注入，也并不了解可能导致的后果，融易新媒体消息，即便在事故中不能完全免责，大概率也会适当减轻处罚。

不幸发生后，网易伏羲第一时间成立专项工作组，协助家属申请专项帮扶基金、特殊商业保险理赔等关怀金，并将支持员工子女的教育费用至22岁大学毕业。