淄博火出圈贵在游客被尊重

　　淄博“劝退信”刷屏

　　网友盛赞“名堂大”

　　4月26日，因烧烤火出圈的淄博宣布《致宽大旅客伴侣的一封信》。不只发起旅客“错峰出游、制止扎堆，打出时间差、换得舒适度”，并且大大方方地认可，内地的处事供应大概还无法完全满意旅客的体验需求，五一期间中心城区的旅馆已根基售罄，客流量已超出欢迎本领，估量部门重点路段、网红打卡点将会呈现交通阻塞、停车难、列队时间长等问题，将影响旅客的体验结果。

　　五一快要，各地巨细景区都在忙着招揽旅客，但愿借着旅游市场强势回归的春风，提振内地经济。旅游局长、景区告白、网红达人等齐上阵，可就在这多多益善的吆喝声中，淄博却发出一封“劝退信”。绝不避忌大概呈现的欢迎问题、诚挚采取旅客意见并大力大举宣传兄弟都市。这封有点不适时宜的“劝退信”，不只没有低落淄博的热度，反而为其赢得了大名堂的美誉，勾起了更多旅客“进淄赶烤”的愿望。

　　假如说，淄博成为新晋顶流，凭借的是烧烤魂灵“三件套”，那么，一段时间以来淄博热度不退，说明绝非只是烧烤吸引人。在这封实话实说的“劝退信”中，旅客读出了淄博的真诚，感觉到了应有的尊重，这才是可以或许火出圈的基础地址。其他都市并非没有可以媲美淄博的烧烤，无论是去路边吃烧烤，照旧去星级旅馆吃大餐，菜品的色香味当然重要，但从来不是独一的抉择因素，情况、气氛、处事等甚至更为重要。有旅客暗示，来淄博不可是图那一口烧烤的味道，而是想感觉一下走到哪家店都可安心用餐不被坑、被尊重的感受。

　　是把当下的旅游经济收入放在首位，照旧把旅客的体验和满足度放在首位，做法注定纷歧样。淄博委婉地“劝退”旅客，必定不是不想让更多人来，只是思量到超出承载量之后，旅客便无法享受到应有的处事，不如临时不来。倘若满心欢欣地来，一脸失望地去，怎么对得起旅客的信任，又何谈“淄博烧烤”的将来？

　　原本有些冷静无闻的淄博火起来之后，许多人都试图找到个中的奥秘，尚有处所专门开会向淄博进修。淄博简直值得进修，甚至可以复制。从增加“烧烤专列”、定制“烧烤舆图”到为高校大学生提供半价入住的青年驿站、连夜为市场挂牌迅速修整好四周路面；再到给旅客送礼品、增加车位、保管行李、提供药箱，贴心处事让旅客宾至如归。与此同时，内地治安、情况、卫生、交通、市场、消防安详等部分密切共同，让都市得以高效平稳运转。当局率先垂范，职能部分各司其职，商家摊贩童叟无欺，市民热情好客，让淄博担当住了来自旅客、舆论的配合“烤”验。

　　把旅客的好处放在最高位置，才气高着频出；不做一锤子交易，才气做成响当当的品牌。淄博没有被爆红冲昏脑子，反而保持了可贵的理性与沉着，不只抓住了乘势而上的机会，还把主动权紧紧地抓在手里。在火出圈后，舆论存眷的重心已经从“烧烤”转向“淄博”，但淄博存眷的重心没有变，就是给八方旅客提供优质的处事。就在前几天，融易新媒体，淄博还宣布了一封《致全市人民的一封信》，表达了对市民的感激，倡议市民为旅客让利，同时成立民意平台，一旦市民发明什么问题短板随时提出，“我们全力办理”。两封信工具差异，内容差异，但都能感觉到内地当局的用心与真诚。既给了市民和旅客以慰藉，也给了他们以勉励和支持，淄博的当局形象愈加饱满。这两封果真信，堪称是当局果真信的规范，比那些干巴巴的给旅客和市民概要求的公函强百倍。

　　淄博还能火多久？谜底就在淄博身上。“淄博一直在这里，一直在尽力变得更好。”“请给我们一点时间，我们会把处事的品质品位做得更好，让您悦享路程、游淄有味。”只要一如既往的老实，就必然能赢得更多旅客的厚爱。