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淄博火出圈贵在游客被尊重

2023-05-01 23:25:01来源:北京晚报

文章导读
淄博“劝退信”刷屏 网友盛赞“名堂大” 4月26日,因烧烤火出圈的淄博宣布《致宽大旅客伴侣的一封信》。不只发起旅客“错峰出游、制止扎堆,打出时间差、换得舒适度”,并且大大方方地认可,内地的处事供应大概还无法完全满意旅客的体验需求,五一期间中心城区的旅馆已根基售罄,客流量已超出欢迎本领,估量部门重点路段、网红打卡点将会呈现交通阻塞、停车难、列队时间长等问题,将影响旅客的体验结果。 五一快要,各地巨细景区都在...

  淄博“劝退信”刷屏

  网友盛赞“名堂大”

  4月26日,因烧烤火出圈的淄博宣布《致宽大旅客伴侣的一封信》。不只发起旅客“错峰出游、制止扎堆,打出时间差、换得舒适度”,并且大大方方地认可,内地的处事供应大概还无法完全满意旅客的体验需求,五一期间中心城区的旅馆已根基售罄,客流量已超出欢迎本领,估量部门重点路段、网红打卡点将会呈现交通阻塞、停车难、列队时间长等问题,将影响旅客的体验结果。

  五一快要,各地巨细景区都在忙着招揽旅客,但愿借着旅游市场强势回归的春风,提振内地经济。旅游局长、景区告白、网红达人等齐上阵,可就在这多多益善的吆喝声中,淄博却发出一封“劝退信”。绝不避忌大概呈现的欢迎问题、诚挚采取旅客意见并大力大举宣传兄弟都市。这封有点不适时宜的“劝退信”,不只没有低落淄博的热度,反而为其赢得了大名堂的美誉,勾起了更多旅客“进淄赶烤”的愿望。

  假如说,淄博成为新晋顶流,凭借的是烧烤魂灵“三件套”,那么,一段时间以来淄博热度不退,说明绝非只是烧烤吸引人。在这封实话实说的“劝退信”中,旅客读出了淄博的真诚,感觉到了应有的尊重,这才是可以或许火出圈的基础地址。其他都市并非没有可以媲美淄博的烧烤,无论是去路边吃烧烤,照旧去星级旅馆吃大餐,菜品的色香味当然重要,但从来不是独一的抉择因素,情况、气氛、处事等甚至更为重要。有旅客暗示,来淄博不可是图那一口烧烤的味道,而是想感觉一下走到哪家店都可安心用餐不被坑、被尊重的感受。

  是把当下的旅游经济收入放在首位,照旧把旅客的体验和满足度放在首位,做法注定纷歧样。淄博委婉地“劝退”旅客,必定不是不想让更多人来,只是思量到超出承载量之后,旅客便无法享受到应有的处事,不如临时不来。倘若满心欢欣地来,一脸失望地去,怎么对得起旅客的信任,又何谈“淄博烧烤”的将来?

  原本有些冷静无闻的淄博火起来之后,许多人都试图找到个中的奥秘,尚有处所专门开会向淄博进修。淄博简直值得进修,甚至可以复制。从增加“烧烤专列”、定制“烧烤舆图”到为高校大学生提供半价入住的青年驿站、连夜为市场挂牌迅速修整好四周路面;再到给旅客送礼品、增加车位、保管行李、提供药箱,贴心处事让旅客宾至如归。与此同时,内地治安、情况、卫生、交通、市场、消防安详等部分密切共同,让都市得以高效平稳运转。当局率先垂范,职能部分各司其职,商家摊贩童叟无欺,市民热情好客,让淄博担当住了来自旅客、舆论的配合“烤”验。

  把旅客的好处放在最高位置,才气高着频出;不做一锤子交易,才气做成响当当的品牌。淄博没有被爆红冲昏脑子,反而保持了可贵的理性与沉着,不只抓住了乘势而上的机会,还把主动权紧紧地抓在手里。在火出圈后,舆论存眷的重心已经从“烧烤”转向“淄博”,但淄博存眷的重心没有变,就是给八方旅客提供优质的处事。就在前几天,融易新媒体,淄博还宣布了一封《致全市人民的一封信》,表达了对市民的感激,倡议市民为旅客让利,同时成立民意平台,一旦市民发明什么问题短板随时提出,“我们全力办理”。两封信工具差异,内容差异,但都能感觉到内地当局的用心与真诚。既给了市民和旅客以慰藉,也给了他们以勉励和支持,淄博的当局形象愈加饱满。这两封果真信,堪称是当局果真信的规范,比那些干巴巴的给旅客和市民概要求的公函强百倍。

  淄博还能火多久?谜底就在淄博身上。“淄博一直在这里,一直在尽力变得更好。”“请给我们一点时间,我们会把处事的品质品位做得更好,让您悦享路程、游淄有味。”只要一如既往的老实,就必然能赢得更多旅客的厚爱。

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