爆款防晒品牌蕉下的隐忧：发货问题，同款产品官方店铺间价格存在差异

　　近期，全国各地纷纷开启“热热热”的“烤炉”模式。面对持续的高温天气，各类防晒装备齐齐上阵，掀起夏日“防晒消费热”。户外防晒品牌蕉下控股有限公司（下称“蕉下”）也乘着这股热风，于4月8日向港交所递交招股说明书。

　　但是4个月过去了，蕉下的赴港上市没了下文，却深陷各方质疑。根据多家媒体报道，蕉下存在“产品均为代工贴牌品控存忧”、“过分依赖线上渠道”、“重营销、轻研发”等诸多问题。

　　6月29日，时代数据跟进报道《网红防晒品牌蕉下业绩持续亏损，轻研发重营销，资产负债率增长迅猛，短期偿债压力巨大》对蕉下的主营业务进行了质疑。而时代数据持续侦查后发现，蕉下还存在着无法按时发货、防晒效果不及宣传预期、同平台直营店铺售价和库存不一致、品控差等问题。

　　针对上述问题，时代数据在8月3日向蕉下发去了采访函，并于8月5日致电公司，但截至发稿未收到官方对采访问题的回应。

　　疑假借疫情无法按时送达为由，劝消费者退款

　　近日，记者注意到，不少消费者在社交平台上反映，淘宝“蕉下官方旗舰店”以消费者所在区域、配送路线受疫情管控影响为由，告知消费者订单无法按时送达，建议申请退款，待物流回复后重拍，并声称“下单重拍同款商品可按原单价格”。

　　然而，客服所称疫情原因似乎缺乏充分的现实支撑。有消费者指出，下单地址所在地区快递已恢复正常，与自己一同购买产品的同小区朋友早已收到货。

　　也有消费者按照客服指示退款后却发现，自己重新下单时无法再享受原来的活动价格。

　　值得注意的是，一些消费者指出，在找平台客服介入后，原本声称无法按时发货的产品在第二天就发货。

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　　记者就此问题向蕉下方面求证，截至发稿未收到回复。

　　同为官方直营，店铺间库存与价格差异大

　　在平台首页搜索蕉下，最先出现在眼前的往往是“蕉下官方旗舰店”，而实际上，蕉下在淘宝平台并不止一家官方店铺。

　　淘宝店铺详情页显示，“蕉下官方旗舰店”与“beneunder旗舰店”企业资质信息完全相同，企业名称均为深圳市兜满科技有限公司。

beneunder旗舰店企业资质信息

蕉下官方旗舰店企业资质信息

　　据记者侦查，尽管店铺所属同为一家公司，同款产品在两家店铺购买价格相差几十元，且存在同一时间段“beneunder旗舰店”有货、“蕉下官方旗舰店”则显示商品“缺货”的情况。

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