【中国食品报融媒体】(孙瑛 刘雪)“百日会战”以来,绥棱县人民法院严格落实上级法院各项决策部署,立足本职岗位,依托智慧法院建设成果,充分挖掘信息技术功能,不断探索互联网专业化审判机制,在保障当事人合法权益及法院干警身心健康的前提下,打好线上线下组合拳,全力推进审判、执行工作。依托移动微法院、网上诉讼等平台,大力开展“微立案、云庭审、云调解、微执行”,拓宽了工作思路,截止到5月末综合结案率54.39%,超过全市平均水平,较百日会战前提高了30多个百分点,确保了疫情防控和司法办案“两不误”。
积极开展“微立案”,打通诉讼流程阻点
“您好,办理立案可以选择通过黑龙江诉讼服务网、微信小程序黑龙江移动微法院等在线办理。如在操作过程中有任何疑问,请添加我院立案庭工作人员微信,会有专人为您解答。请您找好纸笔记录工作人员微信号……”一大早,绥棱县人民法院诉讼服务中心接听电话声、敲击键盘声此起彼伏,12368接线员正在向电话咨询的当事人解释网上立案有关事宜。
疫情发生以来,绥棱县人民法院充分发挥12368诉讼服务热线、网上立案、跨域立案、网上缴费等平台优势,开展“微立案”诉讼服务工作。不断提高当事人对移动微法院的使用率,积极引导当事人把诉讼活动从“线下”转移到“线上”,融易新媒体,强化在线功能开展立案工作,打通了司法为民“最后一公里”。百日会战期间,绥棱县人民法院接听12368诉讼服务热线335次,完成网上立案540件,跨域立案2件,上门立案2件,有效做好疫情防控工作的同时,又为当事人提供了及时便捷的诉讼服务,打通了诉讼流程阻点。
迅速行动,建立联动机制
在绥棱县人民法院审理的一起民间借贷纠纷案件中,因原告提供被告的住址不详,电话沟通方式不准确,使审判人员为被告送达法律文书的难度加大。通过对被告户籍地址邮寄、电话联系、原告帮助寻找等方式均未成功送达的情况下,承办法官李国平找到了绥棱县东南街道的社区工作人员。网格长经查询社区居民信息薄,进一步明确了受送达人的实际住址和真实通讯方式。接下来,承办法官在网格长的指引和陪同下,迅速找到了受送达人,通过社区的协作,使本次送达工作得以顺利完成。
疫情防控期间,各个街道、社区的网格长通过走访社区居民,全面掌握了在住居民的人员信息、联系方式及居住情况。在不增加法院送达人员和成本投入的情况下,绥棱县人民法院抓住机遇、迅速行动。干警与各乡镇、社区紧密联系,加入各乡镇、社区的微信工作群,方便及时进行沟通,了解掌握案件当事人基本情况。在有需要协助送达事项时,第一时间与属地社区联系,由网格长提供受送达人员信息、联系方式、居住地址等情况,努力做到精准送达,让信息多跑路,干警少跑腿。百日会战以来,绥棱县人民法院通过社区协助完成司法送达50余件次,取得了良好的法律效果和社会效果。
“云庭审”解锁办案新模式,防疫审判两不误
“现在开庭,双方当事人,信号是否正常?声音是否清晰……”。4月29日,绥棱县人民法院克音河法庭通过“云庭审”系统分别审理了一起林业承包合同纠纷和一起确认合同效力纠纷案件,让身处哈尔滨和克音河乡的双方当事人及代理人在“云间”法庭,通过线上远程视频连接进行了庭审。
承办法官与双方当事人及代理人积极沟通并征得其同意后,通过互联网“云庭审”组织当事人进入庭审系统,法庭电子显示屏上显示出合议庭法官和当事人及代理人的画面。法官经过法庭调查、举证、质证、法庭辩论等法定程序,当事人及代理人足不出户就完成了庭审,既保障了当事人的诉讼权利,又避免因人员密切接触引发交叉感染的风险。百日会战以来,绥棱法院共开展“云庭审”6次,审结案件6件。
电话微信“云调解”,案件办理提质加速
原告袁某某因民间借贷纠纷将被告郭某起诉至绥棱县人民法院。立案后,该案由民事审判庭法官盖兆斌负责审理。接到此案后,承办法官在梳理案件、查看卷宗的过程中,发现该案事实比较清楚,争议标的额不大,遂想先通过电话方式与双方当事人进行沟通。经过几次电话联系后,确定本案具有调解基础。为了减少人员流动,5月21日下午14点30分,在征得双方当事人同意的前提下,法官建立了微信调解群,双方当事人在微信群里各自发表意见,经过法官之前的电话沟通和微信群中的耐心调解,原、被告双方很快达成调解意见,被告在群中表示积极还款。至此,一件民间借贷纠纷案件仅用了不到半个小时的时间就顺利调解完毕。调解后,双方当事人均为法院“云调解”点赞,为绥棱法院的诉讼效率点赞。
百日会战以来,绥棱县人民法院大力开展“云调解”工作,努力为亟待解决诉讼纠纷的当事人排忧解难,利用电话、微信等线上调解成功56件。
线上线下协同执行,激活执行高效率
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