也有一位不愿透露姓名的律师表示,“从某社交电商平台购物层级返佣的模式来看,虽然层数达到三级以上,但其核心是以销售业绩计酬,且以销售真实的商品或服务为目的,所以跟传销有本质区别。”
其实,在司法实践中传销的定性,最重要的还是对层级性计酬的定性,换句话说就是,你赚的钱是否要通过你拉的人头来获取。
虽然这些平台的相关佣金和计酬是层级性的传递,但其主要业绩来源,还是来自于会员购买商品后产生的佣金,也可以判定是以销售商品为主要目的,以销售商品的业绩为计酬依据。这是不是就不符合犯罪的传销模式呢?还是只是打了法律的“擦边球”?这只能交由执法部门来判定!
近年来,随着新零售业态不断发展演变,社交电商成了创投市场的宠儿。销售增长数据抢眼的同时,企业想要合规合法持续健康的发展必须注意四点。
1,注意发展人员层级
严格控制发展人员数量在三级以下,包括要严格管控代理的行为,防止其越过公司制定三级以上的制度。上面说到,一般的司法实践中,层级的判断要从利益的传导中进行判断,同时公司(或平台)本身就属于一级。
2,注意自身行为的欺骗性
发行电子币如果是纯粹作为购买商品的优惠券使用风险较小,但是如果平台把电子币作为发展会员的奖励或者门槛,并进行与货币的等价兑付风险是很高的,同时还有一种就是消费全返模式或者免费模式,这种在商业模式上实际上是不具有可持续性的,除非是平台自身拿出自己的钱进行补贴,但是实际上更多采用之后加入人的资金抽取比例进行补贴。
3,注意售后服务
对于消费者退款退货,质量问题的请求要谨慎处理,企业应该设立专门的售后部门进行处理。并加强对于质量,售后等问题的监督管理,完善制度流程。
4,注意与市场监管部门等执法机关的沟通
社交电商的模式与传销有相似性,但是本质上不具有传销的欺诈性,企业应该通过合理解释模式的合理性,可持续性在哪里!国家虽然颁发了《电子商务法》,但这里面都是一些非常基础的,针对社交电商在具体市场运作中的很多细节和敏感问题,并没有非常明确的规定,如果按照《直销管理条例》《禁止传销条例》和《刑法》有关“组织领导传销活动罪”的规定,社交电商普遍采用的三级分销的方式就已经构成了违法。
但是一种新型模式的发展,各地市场监督管理部门多有不同的看法,也会听取企业及时有效的意见建议。所以及时了解政府监管方向也是非常有必要的。
最后,我想说,传销在中国一直是个敏感的词汇,社交电商红利期也伴随着更多的风险,别为了活下去,出现不规范市场的行为。企业在发展的同时不仅仅要抓经营,还要抓风控和合规!那些趁着红利期野蛮生长的企业,也必然会迎来更加严厉的市场监管。
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