受疫情影响,餐饮、旅游、交通出行等线下行业正遭遇前所未有的挑战,而线上行业却在此时迎来爆发。
「创业最前线」经观察发现,受“宅家抗疫”影响,多家在线音频平台的新增用户及播放数据均有不俗表现。“宅男宅女”在这个特殊的春节里,为在线音频行业带来了哪些新机遇?这个行业又将面临什么挑战?
1、集体抗“疫”
工作狂张女士怎么也不会想到,今年的春节假期会如此之长、如此清闲。
在疫情爆发后的二十多天里,张女士每天早上六点钟准时打开喜马拉雅,在该平台的“抗肺炎”专题页面里收听疫情播报。
“一般我就听15分钟,然后再一边做饭一边听广播剧。”张女士告诉「创业最前线」,为了配合政府的防疫工作,公司复工时间已经多次延迟,这意味着待在家里的时间更多了,除了在线办公和休息的时间,基本上就是在听广播剧和相声。
生活就好像按下了暂停键。
张女士的工作节奏慢了下来,娱乐时间增多,融易新媒体,为了痛快地收听广播剧,她还花了148元购买了喜马拉雅包年的VIP,目前听了约8部广播剧,言情小说类型偏多。
实际上,像张女士一样,因疫情而宅在家里的人们有很多,他们因线下娱乐场所暂停营业,转而到各类线上平台寻找娱乐项目,客观上推动了在线音频平台的消费需求。
「创业最前线」发现,在线音频行业“三巨头”——喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝除了同时开辟疫情相关的版块外,还采取了不同的运营措施,以满足用户的多元化需求。
在疫情爆发初期,喜马拉雅可能是业内“动作最快”的选手——率先将声音贴片广告替换成了疫情播报与防护提醒,还联合央视新闻、人民日报、光明日报等多家权威媒体打造了“抗肺炎”专题页面。
“我们每天接入央视新闻、人民网进行抗疫主题直播,并开设平安好医生、心理防护直播间为用户进行免费咨询。”喜马拉雅相关负责人对「创业最前线」说。
得益于在音频播报上的先发优势,截至目前,喜马拉雅的直播参与人数超1.2亿人次,其中央视直播间总计8900万人次参与,且平台的用户总数量已突破6亿。
由「创业最前线」获得的大数据显示,今年春节期间,喜马拉雅平台日均播放量同比去年大幅增长,有声书、音乐类等娱乐休闲内容播放量增长显著,亲子儿童内容日均播放量比去年春节增长了128%。
1月23日,蜻蜓FM也紧锣密鼓地上线了“战疫情”专区,开展疫情动态、疫情科普、限免听单、线上义诊等服务。
“目前,我们的自制节目《抗击疫情 权威科普》播放量已突破1000万次,疫情期间动员蜻蜓FM头部主播共同录制的《新型冠状病毒预防手册》,播放量也已近500万。”蜻蜓FM相关负责人对「创业最前线」说。
随着防疫工作进一步加强,部分地区复工复学延期,蜻蜓FM决定对平台上一部分优质付费内容进行“限时免费”,如文史、儿童、小说等内容,涵盖了高晓松《晓年鉴》、 梁宏达《老梁向古人学智慧》等节目。
与此同时,今年年初成功挂牌纳斯达克的“中国在线音频行业第一股”——荔枝也不甘落后,在首页上线了“抗击疫情,我们在一起”专题,其中有主播把 “最美逆行者”们发回的“战疫”前线日记录制为“战疫”声音日记,截至2月10日,该话题浏览量已超19.8万。
“这段时间里,荔枝用户使用时长和用户活跃度等运营数据都有明显提升,同比去年从大年初一开始的半个月,荔枝活跃用户数提高了近6成。”荔枝告诉「创业最前线」。
毫无疑问,疫情的“连锁效应”使人们的时间多数转移到了线上,极大地推动了在线行业的整体发展,在线音频各大平台的数据都有了爆发性的增长,这对在线音频行业是一个利好。
2、疫情后如何再闯关?
然而,疫情结束后,在线音频行业如何继续留住用户,这是全行业必须思考的问题。
“从宏观上看,疫情的影响是短期的,疫情的侵袭并未影响公司对中长期整体市场的信心,疫情结束后,仍有较大比例的线上用户将会留存。”荔枝相关负责人对「创业最前线」回应道。
不过,在学术界一些观察家眼里,疫情结束后的行情并非如此乐观。
“在疫情结束之后,在线音频平台不一定能持续这样的发展势头,”中国传媒大学文化产业管理学院副院长刘京晶告诉「创业最前线」,“在疫情结束后,大家的文化消费会有一个报复性的增长,并且更多的是对线下消费、场景体验等这些文娱业态,而在线音频或者其他在线行业应该会恢复理性增长,平稳发展。”
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