在抖音刷短视频,即便同一条内容,不同的人看到的评论是不一样的。
日前,有网友在抖音APP刷到一个男女朋友吵架的视频并转发给自己老婆后,发现他们两人的评论区截然不同。
他的评论区前排基本都站在男性视角,大多是对女性的嘲讽;而他老婆的评论区热评则以女性视角为主,大多都在为女性说话。
这项设定,经过媒体报道后,引发了巨大的关注和争议,有人说这种设定会激发对立矛盾,也有人说这些评论一定程度上会影响人的情绪,还有人上升到信息茧房危害的高度来讨论此事。
我自己在不同手机测试了多条内容,抖音确实存在“不同人看到的评论是不一样的”问题。
很显然这是抖音平台的有意为之,不必大惊小怪。通过给用户差异化的内容供给(评论也是内容的一部分),提升用户的粘性和活跃度,一直以来都是抖音的拿手好戏。能够做到这一点,背后是抖音强大的技术优势,也就是算法优势。
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对于这个现状,我们应该怎么办?有没有办法治理,或者说要不要去治理呢?
有必要治理:这个论点的依据在于,如果用户一直遭系统喂养,看到一些只是系统希望他们看到的内容,这个用户的知识面会越来越小,越来越狭隘,钻进了牛角尖,最终会偏执的、片面的来看待这个社会,这对于人的发展来说是非常不利的。
很多年前,知名媒体人曾宪勇就对这种系统喂养发出担忧,“让你乐于自嗨的酒肉朋友,和让你保持警醒的真心朋友,给你的愉悦感是完全不同的。让自己暂时陷入麻木、愉悦的‘遭投喂’氛围中,夸张地说,或许是人类自我蜕化和灭亡的前奏。当然,有人可能认为,快捷地消除苦厄、低成本地获得愉悦感,才是人类进步、时代进步的‘表现’,但我还是不希望这部分真正警醒、不甘于遭自我麻醉的人们首先面临遭淘汰的命运。”
没必要治理:这个论点的依据在于,在大数据信息爆炸的时代,用户不需要看到大而全的东西,只需要满足自己的喜好就可以了。系统推出迎合我的情绪、满足我压力释放的内容,不挺好吗?
抖音推出评论差异化显示功能,用户可以直接接触到与自己喜好相关、对自己有价值的评论。这在信息过载的时代,显得尤为重要。如果一个平台能够准确地推荐出用户喜欢的内容以及附属的评论,那么用户会觉得自己遭尊重和理解,从而增强对平台的信任感和满意度。
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你们千万别以为后一种观点,也就是说没必要治理的这种观点没有市场。
其实不然,正是有大量这样的用户,反过来才催生了以抖音为代表的算法推荐内容平台的崛起和壮大(不止抖音一个平台,还包括UC、百家号等)。当然,也可以说因为有了抖音等算法平台,才出现了大量遭系统喂养、丧失独立思考的用户。
这二者互为统一,相互成就。
站在国家和社会发展的角度来看,人人独立思考VS少数人独立思考,哪个更有利?答案很难说。
从中国5000年历史来看,大部分时候,统治者不想让民众有太多独立思考,只有更多顺民才会稳固统治,因此有“牧民之道”的说法。中国古代的统治者认为,管理百姓,就像放牛牧马一个道理,牛马好好吃草不要乱跑乱鸣就是成功的统治,所以在汉朝管理一个地方的长官称之为“州牧”。《三国》里的刘表,就是荆州牧。
州牧的一个重要职责就是开民教化,开民教化的另一层含义就是维持统治。
所以,抖音敢于推出“不同人看到不同的评论”这样看起来很可笑的功能,让用户的知识面和认知越来越单一,进入信息茧房,背后迎合的是故老相传的传统。
请记住,任何时候,丧失思考的群体,思想单一的群体,才是好管理的群体。
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关于互联网生态治理,我国颁发了一系列法律法规,基本上涵盖了互联网行业的方方面面。
但是,尚无法找到一条规定,能够限制类似“不同人看到不同的评论”这样的功能。抖音公司有强大的法务团队,早已经吃透了各项法规细则,能够合理的趋利避害,甚至站在道德制高点。
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