他管得很细,比如禁止管培生存钱和接济家庭。在他看来,刚毕业的大学生应该把薪水用来买书、学习和充电,这样才能成长,在父母老去时寄回去更多的钱。
京东管培生的草莽时代终结于2010年。经过最初三期的探索之后,管培生机制基本成型,比如:
定下从主管、副经理到经理的三年培养计划。如果没有达标,安排专人指导;副总裁和总监级别的管理人员担任精神导师,每人带1~3个管培生,定期吃饭;制定淘汰制度,入职两个月后进行考试,淘汰后可以选择成为普通员工,也可以选择离职。
同时,管培生人数也逐年增多,第五期的招生名额已经接近百人。
2013年时,京东还启动了国际管培生计划(IMT),耗资70万从6所常青藤大学选出6名管培生,他们与刘强东建立7人微信群,直接讨论沟通工作。两年后,群里有了京东金融白条总监洪洁、京东全球购总监邱煌。
得益于管培生机制,一些优秀的年轻人确实在迅速崛起。
余睿在轮岗结束后选择了物流部门——整个公司最不欢迎他的地方。在部门老人看来,这位年轻人学的是法律,还是不差钱的香港人,肯定干不了物流这种苦活儿。
余睿直接找刘强东申请了下来。启动管培生计划的那一年,京东还启动了自建物流。在余睿看来,物流是他当时在京东唯一有机会带大团队的部门。
事后看来,这确实是一个明智的选择。
余睿在此后的几场大战中自证了实力。2013年时,28岁的他已经当上了华东区总经理。
华东区相当于电商大战中的“荆州”,是必争之地。他很快搞定了华东区全覆盖,还放下豪言,“除了钓鱼岛送不到,其它地方都可以。”
那年京东3亿多的订单中,1/4是由他带领的华东团队完成的。
余睿做事也颇有刘强东之风。为了安抚加班辛苦的仓库员工,他曾经把附近卖早点的小贩叫到食堂来做夜宵,改变此前加班只能吃泡面和咸菜的传统。此外,他还会亲自上阵,与员工一起搬货、拣货。
刘强东信奉对员工的好坏直接决定企业的生死,余睿这些举措与他不谋而合。2014年5月,京东在纳斯达克上市后,余睿被提拔为京东最年轻的副总裁。
不过,这世间的平衡之处在于,有人得意,就会有人失意。
管培生的崛起让职业经理人很有危机感——后者大多在2012年左右空降而来,当时京东正在准备第一次上市,需要漂亮的履历们撑场面,也让公司进一步正规化。
老道的职业经理人们看不惯骄傲的管培生。在前者看来,他们只在京东体系内呆过,技能怎么可能是完整的呢?
当然,更多不满还是源于管培生“直达天庭”的特权。与此同时,职业经理人没有开除他们的权力。
不满者还有很多。有京东员工在知乎上抱怨:
“凭什么他们发邮件就可以直接抄送刘强东,而我还要一级一级向老板们汇报?干的都是一样的活,凭什么他们拿的钱就是我的两倍?”
04
第七届管培生到岗后,远在美国的刘强东给他们写了一封信,信中提到:
“京东人基本都是没有家庭背景的人,但是我们有共同的价值观,我们都认为唯有拼搏、走正路才是出路,这是核心价值观。”
相比职场老人,刚出校门的管培生们更容易接受刘强东的价值观,也更容易取得他的信任。
2011年,22岁的山东女孩张雱以管培生身份加入京东。
应届生、出生于普通家庭,这都符合刘强东的要求:白纸一张、勤劳朴实。
5年后,这位年轻女孩成为焦点人物。京东旗下52家关联公司法人代表或执行董事进行变更,均从京东董事长刘强东变更为张雱。
坊间对此浮想联翩,但京东很快给出回复:这是为了提高公司运营效率,缩短内部签字流程;变更法人的只是非核心的实体,核心实体的法人代表依然是刘强东。
“没什么可神秘的,她是我的总助理,内部绝大部分管培者都认识她。”刘强东本人也很快解释。
但2019年1月时涟漪再起,张雱成为南京京东云计算有限公司的法人代表。
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