快手2023磁力大会：释放贸易新增量，全面增效客户代价

近日，快手“2023•增量效应”磁力大会在北京召开，聚焦释放商业新增量、全面增效客户价值两大方向，探索生意的确定性增长路径。

快手高级副总裁、商业化业务负责人王剑伟在会上表示，2023年，快手磁力引擎将通过商业流量扩容、商业流量提效、高价值流量产品化三大举措促进内容与商业的融合，提升快手流量对商业客户的价值。同时，快手率先在短视频/直播行业提出“全店ROI”这一新型经营理念，鼓励商业客户在快手生态里深度经营。

在过去的2022年，快手取得了远高于行业平均的增长速度。2022年前三季度快手营收增幅16.3%，而第三方数据显示，20家互联网公司同期平均营收增幅为2.23%。同时，2022年第三季度快手月活跃广告主数量同比增长65%。考虑到宏观经济遇到的挑战，快手交出的这些数据已经足够亮眼，意味着越来越多的客户认可了快手用户和生态的商业价值。

此次大会上，王剑伟承诺要以“客户至上”为信条，优化政策和服务，大幅提升客户满意度，最终实现让客户“进得来、留得下、过得好”。

内容与商业融合，提升增量价值

放眼互联网行业，短视频与直播赛道增长动力依然强劲。快手2022年第三季度财报数据显示，快手平均日活跃用户突破3.63亿，同比增长13.4%，用户规模再创历史新高。依托于快手生态，除了娱乐直播和直播电商，从2021年开始，本地生活、短剧、小游戏、招聘、房产等更多与用户生活、传统行业息息相关的垂直内容在快手扎根生长：

2022年快手已经是最大的短剧消费市场，短剧日活跃用户达2.6亿，现在的付费用户数对比2022年4月增长超过480%；

2023年快手小游戏日活跃用户峰值超过1000万，快手原生小游戏的完播率比行业平均高2倍以上；

2022年快手房产业务的总交易额超过100亿；

2023年年初，每天有超过50万份应聘简历通过快手投递给用人单位。

这些新内容的出现，给快手带来了新的商业机会。2022年，快手“星芒短剧”已有超过100部短剧播放量破亿，爆款短剧数量增长近40％，同时商业合作模式不断丰富。去年双十一，淘特App一次性合作了10部题材不同的短剧，抢占大促营销场域，最终全网剧目总播放量超过200亿。而在不久后的2023年春节，淘特App再次定制9部快手短剧助力其年货节的推广。唯品会则通过多次复投短剧，累计实现了5.3亿潜在人群的有效触达。接下来，快手会进一步探索付费短剧在生态里的内生循环，为内容制作方提供一站式解决方案，让制作方不再需要花大成本去维护一个App或小程序，进而在快手获得更好的转化和商业机会，也为内容消费者做好前置的审核和保障工作。

与此同时，商业客户对快手磁力引擎提出“既要短期利润，又要长期经营”的需求。对此，王剑伟给出的解决思路是“内容与商业融合，提升流量价值”，以及“从浅度到深度，全面增效客户价值”。