2018年过完春节回来,vivo请来普华永道,从当年4月起启动战略咨询项目,目标是帮助vivo实现未来三年的战略规划与落地。而第一年要解决的三个问题就是:
1. 梳理企业新的使命与愿景
2. 对中国市场的消费者人群做一个清晰的画像与区隔
3. 出海策略怎么定
这项目一做就是半年。直到2018年年底,vivo终于觉得自己在增长与突破的路径上有了新的思路,对上面三个问题有了答案。
首先,vivo终于在2019年开年推出子品牌艾酷(iQOO),定位 2998 元的性能旗舰。
第一代 iQOO ,除了骁龙 855 以外,还配有液冷散热、光效、大电池等配置,妥协了轻薄、拍照等指标。按当下的定义来看,这些是“游戏手机”才具有的特性。虽然 IQOO 在宣传上明显避开了“游戏手机””性价比“”互联网“等字眼,但明眼人一看,也能知道iQOO 想要抢夺的,是小米旗舰机的目标人群。
开始强调性能的IQOO
iQOO 同时也在帮 vivo 捋顺新的渠道。胡柏山坦承,从 2017 年下半年到整个 2018 年,线下市场基本处在缓慢增长的阶段。iQOO 在帮助 vivo 拓展线上渠道的同时,在线下也会采用和过去截然相反的“轻资产”模式,不再动用大量的售点,铺大规模的广告,消耗大量的销售员。
当然,iQOO 也只能帮助 vivo 覆盖到一部分新增人群,其他典型人群,比如忠实果粉、或是华为 Mate 系列的目标用户“中年政企人士”,很难触及——胡柏山表示,”搞不定的先放一放“,vivo不排除后续推出新的子品牌的可能。
另外,今年vivo也会通过以 shopping mall 为首的线下渠道的扩充,去覆盖更多的北上广与沿海省会城市人群。
第二,关于“出海”的问题,vivo的答案是在海外兵分两路,一线是东亚及东南亚,一线是西欧。目前vivo 只是在部分海外市场比如印度有大的动作。这很大程度上是因为东亚及东南亚市场和中国很像,更偏向于 To C 取向,是 vivo 擅长的。而在运营商主导的西欧市场,对厂商 To B 的能力要求更高,近几年来vivo一直在为进军西欧市场进行铺垫。
而最重要的、排在首位的问题——vivo通过几个月的梳理与讨论,在2018年对自己的中期使命与愿景给出了答案:“成为以极致产品驱动,以智能终端和智慧服务为核心的科技公司”。
“比方说,我们以往会纠结手表到底要不要做?IOT设备到底应该怎么做?以前每次讨论这些问题时,思路都不是很清晰。现在,找到了去做或不做某块业务的理由,而不是简单为了冲销量与规模。”胡柏山说。
2019 年 6 月,MWC 上海期间,vivo 发布了全新品类的产品,VR 智能眼镜。这款产品的出现,很不 vivo,因为即便是和手机强相关的周边产品,vivo 在过去几年都鲜有涉足。但“眼镜”的推出,代表着 vivo 对消费者“下一块屏幕”的判断。
除了眼镜,vivo 的未来规划中还有耳机、手表等产品,vivo 将其总结为“一主三辅”战略。
除了扩充品类,对手机厂商来说,最直接的刺激,自然就是5G。
加速5G
5G 能给市场带来多大程度上的刺激与改变?能否完成一轮洗牌?还有高度不确定性。没人敢放松警惕。
苹果“妥协”高通,就是这轮竞争的一个缩影。在与高通握手言和后,据瑞银估计,苹果需要向这个曾经对簿公堂的对手支付60亿美元的和解费,同时未来高通还将对每台iPhone收取8~9美元的授权费。
而就在今年一月份,库克还曾怒斥高通,认为其垄断是非法行为。在 5G 上的落后是致命的,苹果用自己的亲身经历向外界传达了这个信号。
与竞争白热化相对应的,是市场的萎靡。Counterpoint 数据显示,今年 Q1 国内智能手机整体出货量继续低于 1 亿部,同比下降 7%,环比下降 12%,而 5G 的加速,也会让消费者在换机时多一丝犹豫。
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