抢单模式将决定权交给了司机,人性的弱点必然会导致司机只接对他有利的单,追求个人最优解。如果平台管理不善,很容易导致司机恶性抢单、挑单、甚至抢单外挂的现象层出不穷。
派单系统则相对更加科学,它追求的是全局最优解。当一个城市有几千辆货车需要调度的时候,智能派单的算法能够做到整个城市效率最大化。
阿兴告诉锌财经,派单模式具有高度的调节性,这是建立在系统的智能化程度上的。不难理解,滴滴可以这么做的底气建立于它在出行领域每日千万级的单量。相比之下,整个同城货运的单量只有百万级别,所以对于同行来说,滴滴货运的技术优势,称得上是降维打击。
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改变行业成本结构的是技术水平,决定行业服务水平的则是运营能力。同城货运的运营能力主要体现在开城时候招募司机、培训司机以及上线后管理司机的能力。
此前,运营要求在这个行业内长期缺失;平台对司机无法或者无意管理、约束、引导,经常出现的司机接私单、漫天要价、多收费乱收费的情况。
这里不得不为货拉拉感到可惜,在市场规模占据绝对优势的情况下,没有能够利用好网络效应提升行业服务水平,反而被管理能力拖了后腿,成为行业被攻击的靶子。
而在运营这方面,滴滴也许是行业内经验最丰富的企业。虽然一个是出行领域,一个是物流领域,但是管理的对象一样都是司机群体。相对于其他玩家,滴滴货运可以快速复制网约车司机的管理体系,对货车司机形成全生命周期管理。根据锌财经的调查了解,滴滴货运的司机净推荐值和留存率目前是行业内最高的。
当然,只具备技术和运营能力也不足以赢得最终的胜利。互联网发展到现在,产品和产品、平台和平台之间的竞争早已不是技术宅之间的较量,资本也是重要的考量因素之一。
充足的资金,已经成为一个新的平台初入市场的必备条件。虽然满帮新近完成了17亿美金的融资,但其最终愿意在同城物流这个完全陌生的领域投入多少弹药,尚有待观察。滴滴此前也数次表示对于同城物流领域坚定投入和必胜的决心,目前实际效果可观,滴滴货运已经在川渝经济圈和长三角经济带开出了8城,日单量破10万单,根据媒体8月的公开报道,滴滴货运在已开城市市场份额已获得50%市场份额。
同城货运经过数年激战,看似格局已定,实则前路漫漫,如今风云再起,四方锯战,或许会推动现有业态向一个新的阶段发展。
文章标题:【滴滴押注、满帮搅局,同城货运新战役(3)】 内容摘要:抢单模式将决定权交给了司机,人性的弱点必然会导致司机只接对他有利的单,追求个人最优解。如果平台管理不善,很容易导致司机恶性抢单、挑单、甚 ... 免责声明:融易新媒体转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。
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