电商平台与短视频、直播平台算得上互相“成就”。京东与抖音、拼多多与快手、淘宝与淘宝直播……“6·18”促成了一对对的CP,彼此希望获得1+1>2的效果。实际上,短视频、直播与电商平台打通后,营销和转化之间的链路有效缩短,公域和私域的协同价值开始显现。主播们为电商和消费者营造了全新的消费场景,单量往往可产生井喷的效果。
除了直播外,下沉市场颇有潜力。拼多多坚守着五环内的市场,淘宝和京东则发起猛攻。6月1日当天,京东公布的数据显示,全天四线及以下城市下单金额同比增长达108%。韩瑞接受北京商报记者采访时称,京东将重点深挖微信市场,拓展低线用户,京东拼购便是京东掘金低线市场的重要抓手。
聚划算则成为了阿里打开下沉市场的一把金钥匙。天猫数据显示,不到两天时间内,聚划算商品成交件数已突破1亿件,近一半订单来自下沉市场。聚划算的“爆款战略”就是想将下沉市场的消费需求彻底激活。举例来讲,有聚划算数据“加持”的跑步机“亿健note”有7成的消费者来自低线市场。
京东与阿里强攻之下,拼多多也在固守阵地。数据显示,“6·18”开始的第5天上午11时,拼多多成交订单量已超过3亿笔,其中近七成实物商品订单来自三线及三线以下城市。有趣的是,拼多多高调向一二线城市渗透,6月1日-6月12日上午11点,水果生鲜及农副产品订单总额超67亿元,近70%的订单来自一二线城市。
实际上,电商的跨界联手、下沉市场、推农产品上行等举措,均是电商企业在流量聚集时,为下一步可前进的方向做试探。毕竟,无远虑必有近忧。
一年两度“双11”有何用?
“6·18”这出好戏未及终章便频频掀起高潮,然而主角却不太是京东。
“6·18”成为全民网购的节日之前一直是京东的公司创始纪念日。1998年的6月18日,刘强东在中关村成立了京东公司,21年来京东从一个销售“光媒体”硬件的小企业,成长为今天中国电商“诸王”之一。从2010年开始,普通消费者开始逐渐接受京东与“6·18”之间的关联性,直至今日。
在京东开始打造“6·18”购物节的前一年冬天,阿里从互联网流行的“光棍节”中,衍生出了后来尽人皆知的“双十一”。但最近几年,作为京东最大友商的阿里对“6·18”的态度开始发生了变化。
从之前的“各玩儿各的”,到后来的开始参与,再到今年的全军出击,阿里希望把“6·18”变成夏日版的“双11”,这件事在今年表现得尤其明显。
到底谁需要一年有两次“双11”级别的大促?
多一次薅羊毛的机会,消费者肯定是喜闻乐见。这对促进消费来说显然也是一件好事。电商冬日促销的主力之一是换季采购的羽绒服等高客单价的服装,而相信电商企业也很容易找到相应的夏日爆款。今年“6·18”之前,各类品牌商都通过电商平台集中上市了自己的新品,和“双11”前后的情况一样。也就是说,对于消费者而言,如果一年有两次“双11”级别的大促,就意味着一年能经历两次“环球共此凉热”的网上新品发布会。
如果品牌商不需要“站队”“二选一”,那么一年两度对于品牌商来说也肯定是个好消息。不过,今年“6·18”之前的情况却并非如此,在“二选一”已被《电子商务法》明确定性为违法行为的情况下,苏泊尔、美的、格兰仕等品牌仍于“6·18”之前先后遭遇了疑似“二选一”的情况。
而对电商平台自己来说,包括阿里、京东在内的电商“诸王”则希望把“6·18”“双11”级别的超级大促当做网罗流量的最好机会,以安抚自己和资本对于流量的日渐严重的焦虑。对于大多数中国网购者而言,他们通常没有对某一个平台的绝对忠诚度,而是会考虑诸多因素,在各平台之间切换。至少目前,“诸王”都没有找到一种可以稳定提高用户忠诚度的方法,从这个角度讲,中国电商仍处于战火纷飞的战国。
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