虽说酒香也怕巷子深,但是如果酒不香的话,即使你端到消费者面前,消费者也不会喝的。尤其是在消费电子领域,技术是一个产品的核心要素,如果没有技术的支撑,产品很难得到市场的认可。
中国互联网企业的传统就是先烧钱,用价格战的方式抢占市场,毕竟,低价可以快速起量,推动市场普及,相对简单、粗暴的抢市场。这一策略同样被应用于了扫地机器人行业,可惜市场没有烧起来,就连原有的市场都给烧的萎靡不振了。
如今的扫地机器人技术可以说并没有成熟,就拿上文同事的例子来说,其购买的扫地机器人不乏大品牌的高端系列产品,结果照样翻车,更别说那些千元以下的低端系列产品。据说拼多多扶持的扫地机器人品牌家卫士,融易新媒体,其产品价格甚至连两百元都不到。
如果整个行业仅仅停留在以低价抢占市场规模的层次,很有可能让技术升级之路受阻,也很难把扫地机器人带入新的层次和战略高地,往往会掩盖行业的弊端与劣势,制造虚假繁荣。各个企业一把火点燃了扫地机器人市场,然而原料却是消费者的热情和信心,结局只能是过早透支用户期待值,如今大环境的低迷可以说是必然。
不过,倒不至于因此而失去信心,截至目前,我国扫地机器人品类在沿海城市的渗透率仅为5%,内地城市仅为0.4%,可以说整个市场还是一片蓝海,但是应该怎么挖掘?
首先,建立扫地机器人的产品标准必不可少。任何一个行业的发展和崛起,规范化标准的构建都必不可少。就像至关重要的自动驾驶技术领域,在还没有商用之前,工信部、公安部、交通运输部在2018年就联合发布了《智能网联汽车道路测试管理规范(试行)》条例,目前国家也在积极推动相关标准的制定。
尽管扫地机器人造成人身安全的风险较小,但是在产品缺乏统一的衡量标准的情况下,商家们很容易为了短期利益的最大化,推出质量低劣的产品,最终伤害的还是整个市场,标准的制定还需要行业龙头们的共同努力。
其次,技术是产品的核心,技术上的差距将决定一个企业的未来。如果某个企业掌握扫地机器人的核心技术,能做到全程自动化,完全不需要人工干预,并且产品价格在合理的范围内,相信这个企业会迅速成为此细分领域的巨头。
这方面典型的例子就是大疆,在积累了足够的核心技术之后,通过技术上的差距拿下大部分市场份额,做到了品牌即品类。
当然,在目前的产品严重同质化的当下,短期内很难形成巨大的技术差距,或许我们可以换一个思路,为什么扫地机器人一定要属于工具类机器人,而不是娱乐类机器人呢?
从目前消费者反映来看,扫地机器人不只具有工具属性的,企业或许可以进行尝试,试着跳出单一工具类机器人语境,多属性发展。
例如提高扫地机器人的趣味性成分,必要时候变身娱乐类机器人,陪孩子玩耍;或者成为目前庞大单身群体的电子宠物;或者变身移动智能音箱,跟随主人的步伐,成为移动仆人;或者开发出整套家庭清洁产品,让其成为家庭清洁领域的"总管"......
扫地机器人是典型的萨伊定律下供给创造的需求,卫生清洁是人们的刚需,但是扫地机器人却不一定是,目前来看这一产品更像是"伪需求"。
市场还需要培育,技术需要创新性突破,用户习惯也需要养成,市场的做大需要所有企业的努力。
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