股市财经新闻最新消息:直播带货风靡“疫”时 线下渠道如何防守反击?(3)

  现在,王波逐步开始落实供应链,构建前端销售、中台运营、售后服务的闭环,颇显游刃有余。“直播给外人的感觉就是一场热闹的演出,但背后却是一整套严密的管理体系。有人负责征战,就要有人负责料理后方,单打独斗的时代已经过去,更多的是抱团取暖和团队协作。”

  对此,三只松鼠相关人士也有很深的感悟:“直播带货极容易陷入形式化。只有通过直播,实现对生产到交付的全链路进行优化升级,才能达到销售与利润的共同增长。”

  专业的人干专业的事。直播是高度场景化、人性化、动态化过程,对团队成员知识能力结构要求与以往不同。美的空调事业部相关人士告诉记者,“我们直播除了关注播主流量,更需要发动整个营销团队的执行力,强化从蓄客、讲解,到直播、下单,以至于售后服务等全链条的沟通。”

  说到底,直播只是“术”,企业更应该研究“法”。王晓媛表示,在走直播路线之前,必须要算好账,因为并不是所有的产品都适合直播。如果仅仅是因为短期的销量低迷,不惜成本强推直播,把直播带货当成救命稻草,而没有融入品牌、运营、产品渗透率等长远规划,或许能带来短期销量的飙升,但这样的直播并不能算成功。

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