最新热点资讯：小家电老板自述：外贸艰难转内销，竞争对手帮忙供货(3)

　　从 2003 年起，我开始做家电出口，主要卖向韩国、欧洲、澳大利亚、日本、智利和中东国家。但是过去两年，赛特斯电器也开始做国内市场了，因为我觉得国内市场有比较好的潜力。

　　这次疫情，国内市场确实帮我们分担了一部分风险，我估计今年国内与海外市场的收入比重会四六分。

　　我们比较幸运。赛特斯的核心产品电风扇主要出口韩国，疫情暴发时并不是销售旺季。电风扇传统的销售旺季从 5 月中旬开始，现在还在做准备工作。我们还有饮水机，主要出口中东，影响也不算大。因为疫情在海外开始的时候，旺季基本已经过了。传统的销售旺季是 11 月到来年 4 月。

　　但如果你做的不是防疫产品，主要出口市场又在欧美国家，那受到的冲击肯定就很大。我们有一些兄弟公司，疫情开始后有 30% 的尾单结不了。欧美疫情爆发后，买家直接取消订单，使厂家不得不独自承担库存成本。

　　现在，供应链基本已经恢复好了。我们的工厂主要在江浙沪，三月二十几号就完成复工了。但之前模具制造工序多，加工复杂，产业链上一个环节不到位，会直接影响整条生产线的效率。

　　我们的电子产品所需要的一部分零部件是从浙江乐清过来的。因为复工延迟，对方积压了很多订单，开工后，我们只能排队去等他们先把积压的订单处理完，才能拿到预定的零部件。

　　我们需要的零件也有从海外进口的，但好在我提前备好了足够的货源。今年 1 月末，我感觉疫情可能会带来麻烦，所以比往年早 20 天开始囤积进口零件。所幸赶在停工前拿到了货。

　　疫情期间，厨电表现得比较好，因为大家在家做饭的时间多了。在这之前，我就准备做一些冬阴锅、火锅、煎烤类的电器了。目前还在产品设计阶段，预计 7、8 月会上市。这是我们本来就准备要做的产品。虽然疫情可能到夏天就结束了，但我认为市场对小厨电的需求会长期存在。

　　其实我对今年的销售预期还是比较乐观的。因为疫情不允许人们在公共场所大规模聚集，中央大空调的销量就会受影响。适合家庭使用，又能帮助空气循环的电风扇应该会卖得更好一些。

　　米雪龙 小匠物联 CEO

　　小匠物联的主要业务是帮传统家电企业接⼊物联⽹，把传统家电变成物联网家电。所以其实我们的业务并不直接受疫情影响。

　　但是我们的客户需求在疫情期间产生了明显变化。很多原本做外贸订单的家电企业，都改做国内市场了。中国佛山、宁波、合肥、滁州、青岛有很多这样的小公司。

　　这其实没那么容易，因为首先你要获得国家标准认证。很多产品之前只拿过欧美标准的认证，但疫情期间出口受打击，意大利、法国疫情严重，很多货物交不出去，外贸公司取消了订单，但是货已经生产出来了，继续压着只能增加库存成本。所以大家都转过身来做国内市场了。这种情况在长三角沿海城市比较严重。

　　拿到认证后，他们的销售、产品思路也要改变。原先做海外市场的经验并不完全适用于国内。而且现在国内市场也没完全恢复，肯定恢复不到他们之前做外贸那么大的销量。

　　而且，国内小家电品牌早就有第一二三名了，这些品牌占据了大多数的市场。所以临时做国内市场的品牌们只能打打边缘市场或者重新去开辟新市场。

　　其实现在大家都还是在做初级的尝试和摸索，没有太大的改变，因为销售方向不是说转就能转过来的。 要开拓新市场也很难，毕竟现在连出差都很麻烦。

　　之前海外市场正常的时候，订单量都特别大，一个订单可能会下 10-20 万个货。但是国内不一样，散单居多，这就是大渠道和小渠道的区别。

　　经过这次疫情，我意识到一点，就是虽然大渠道来钱快，但小渠道也有它的好处，那就是一般影响不会致命。这就是风险分散的道理。在不利因素出现的时候，一个渠道出问题，不至于拖垮整家公司。

　　不过也有好消息，就是疫情期间小厨电的使用率明显提高了。大家不方便出门，也不方便叫外卖，所以自己做饭的频率就高了一些。另外，空调、取暖器等产品的使用率也明显提高了，因为之前白天家里没人，现在大家天天都在家，所以空调的激活率会明显上升。我们在后台可以看到数据的变化。