京东2023数智营销全面升级：以全域数智服务支持品牌商家稳健增长

当下，数字经济正迸发出引领时代的巨大能力，各行各业蓄势待发迎接新形势、新机遇、新挑战。特别是对企业而言，如何通过数字化转型挖掘更多数据价值，实现降本增效，成为每个品牌商家亟需解决的课题。

　　

3月30日，“数智共融，聚力增长”2023京东数智营销峰会在北京举办。峰会以京东广告营销2023年价值主张“智简经营 稳健增长”为核心，围绕“智能化”、“简单化”两个关键词，对京东全局数智营销业务布局、全域数智营销能力以及与品牌合作伙伴携手共建的“增长共赢”生态计划进行了全面解读，并重磅发布了京东全新数据策略咨询服务平台“商麒”，以更智能、简单易用的数智营销工具，更好地支持品牌商家一体化增长。

　　

    

　　

全域数智营销业务布局首亮相，开启品牌稳健增长之路

　　

在“智简经营 稳健增长”的价值主张下，京东数智营销积极探索用户增长、经营增长、营销增长“三位一体”的稳健增长之路，搭建包括京东营销云、数坊、京东商智、商麒、京洞察在内的全域数智营销业务布局，实现全域数据共融，支持品牌一体化增长。

　　

具体来看，在用户增长层面，京东营销云基于京东保证数据安全的 “青藤计划”，可以帮助品牌实现全域用户融合、洞察与分层，进而联动广告及平台资源，通过全域触点精准触达，帮助品牌实现全域用户增长，塑造品牌稳健增长的“核心”。在用户增长的细分场景，会员运营是存量中找增量的最好抓手，京东也提供了全域会员运营的解决方案，并基于ACME iStar+MAP品牌智胜营销方法论打造了A-HEART会员营销模型，可对全域品牌会员进行精细化运营管理，提高品牌用户粘性及忠诚度。

　　

在经营增长层面，品牌合作伙伴可首先运用京东商智、商麒进行蓝海洞察、爆品预测，制定货品策略，再结合京东营销云进行全域用户洞察及全域投放提效，最后通过京洞察对产品的用户使用体验进行解析，为品牌优化货品提供方向，以覆盖货品全生命周期的数智能力，奠定品牌稳健增长的“基石”。

　　

在营销增长层面，基于京东营销云的数智能力，在全域用户洞察的基础上构建场域，通过策略引擎智能生成投放人群，实现营销的提效。具体来讲，策略引擎可支持全域拉新、复购、大促、礼赠等多元场景，支持模型等多种方式构建策略，覆盖耐消、快消全线货品，通过跨域数据应用，驱动用户和经营的全面增长，打造品牌稳健增长的“助推器”。

　　

前沿数据技术引领，以用户为核心支持品牌全域增长

　　

数字化转型趋势下，数据资产在企业经营增长中正发挥着越来越大的作用。面对商家对数据挖掘的需求，京东深耕行业领先隐私计算技术，在保障数据安全的绝对前提下，实现全域数据融合，能更好地辅助品牌商家进行更高效、更实际的经营决策。以数据为引领，京东以专业和安全的数据服务搭建智简的场景化和产品化服务方案，提供安全可靠的私有化部署方案和轻量化SaaS方案。

　　

品牌在进行数据挖掘后，想要实现全域稳健增长，核心是要实现用户的稳健增长。以用户为核心，通过京东营销云子产品“天链”的品牌自有数据资产管理平台及京东数据资产管理平台“数坊”，可以有效帮助品牌挖掘用户资产价值；通过一站式运营数据开放平台“京东商智”，将让品牌营销更精准、经营更智能、商业更智慧；通过京东市场调研与消费者洞察开放平台“京洞察”，将可为品牌提供策略咨询服务、数智化策略工具以及零售场景一站式解决方案，以完善的产品矩阵支撑人货场的稳健增长。

　　

全新商麒平台重磅发布，推动品牌精细化经营决策提效

　　

面对更复杂多变的营销环境，更精细化的定性与定量数据分析成为众多品牌的迫切需求，高质量的全域增长、全方位的数字化成为了指引企业发展的关键。为了满足品牌的个性化需求，京东在此次峰会上发布了全新的数字策略咨询服务平台——商麒。全新发布的商麒以经营场景为核心，通过一站式的咨询诊断及策略输出为品牌提供全链路的智能决策与建议，覆盖“人货场”全场景，帮助品牌在全生命周期里把握商机，融易新媒体，提升品牌竞争力。