吉林九台农商银行建设社区金融 助推零售转型

连年来，吉林九台农商银行自觉贯彻落实国度经济金融政策，创新提出“三农金融、社区金融、相助平台与公益慈善”的“四位一体”建树思路，融易新媒体，出格是社区银行建树多点着花，已成为吉林九台农商银行网点转型和零售转型的重要支撑。

以相助共建为依托，融入社区管理。吉林九台农商银行与吉林省民政厅、百步亭团体有限公司、吉林省专业社工连系会签订四方计谋相助协议，配合摸索构建共建、共治、共享的下层社会管理新名堂。引进百步亭赤色物业打点模式及履历，试点入驻长春市绿园区军星故里等3个小区，从赤色文化建树、情况管理、文娱勾当、便民处事等方面晋升住民糊口品质。一连完善组织建树联动、宣教勾当联办、党建品牌联创、社区处事联做的“四联”事情机制，敦促各分支机构党支部与驻地社区及单元/企业党组织开展结对共建，做实做强区域化党建同盟。已累计成长897家共建单元，成立172个社区金融处事站，包围全省103个街道(乡镇)、250个社区(村委会)，下层员工与属地社区干部交错任(挂)职到达277人。

以员工下沉为抓手，深拓社区营销。吉林九台农商银行通过实施星级柜员查核、布放伶俐柜台等方法，压降营业窗口130多个，将释放出的600余名内勤人员充分到营销处事岗亭。环绕“区域、市场、客户、产物”四个维度，完善“全包围、网格化、名单化”的打点机制，对73个街道、414家社区举办分区划片，打造“1个网格区域+1个客户司理+1个社区网格员”的三级网格处事体系。一连开展形式多样的“走进社区”勾当，调研社区住民、小微企业、工贸易户的金融需求。在此基本上，成立客户信息库，提高客户信息收罗效率和基本信息质量，实现有效获客、活客，一连晋升社区规模零售业务占比。

以公益勾当为前言，投身社区处事。吉林九台农商银行创立吉林省九商爱社区志愿者协会，组建志愿处事队153支，招募志愿者3300余人，今朝已在325个小区配置2100余处便民处事设施，在助老敬老、平安综治、文明社区、康健守护、疫情防控等方面为住民群众提供实实在在的志愿处事。同时，吉林九台农商银行以营业网点和入驻社区为中心，环绕社区住民糊口需要，与社区打点机构、处事机构及周边商户，搭建种种相助平台，打造社区15分钟糊口圈，为住民提供贴心、暖心、爱心的增值处事。与吉林大学中日联谊医院相助，开通伶俐医院线上问诊等处事，有效缓解住民就医困难。

以科学打点为保障，打造社区品牌。吉林九台农商银行创立社区银行培训学院，实时总结社区金融建树履历和方式，推出《社区营销指导手册》《社区处事事情手册》《社区处事住民手册》等，为各机构提供指导。通过理论与案例团结式培训、宣讲，实地营销场景指导，旅行、交换、座谈等多重方法，不绝造就兼职型、全能型的社区处事人才。同时，科学公道配置社区金融建树的评估要素和查核指标，引导各机构在策划模式、处事定位、竞争计策等向社区银行纵深转型。