近些年来,作为网生代的未成年人在网络上娱乐、社交、学习、消费。一些网络社交产品也有更多未成年用户,QQ、微信、豆瓣、玩吧、知乎等熟人社交或半熟人社交、游戏社交、知识社交类产品,都深得未成年人的喜爱。在这些社交类产品中,微信作为国内用户量最大的社交App,已经覆盖了12亿人口。青少年用户也是微信的重要用户群体之一。
为更好地维护未成年人的合法权益,中国青少年研究中心“未成年人线上社交产品的使用及其权益保护”课题组以微信为例,研究青少年使用微信及其相关功能的特征,分析未成年人使用线上社交产品的作用,以期更好地为未成年人服务,保护未成年人权益。
本研究采取多阶段随机抽样的方法,在北京、广东、江苏、河南、安徽、陕西、四川、辽宁共8个省份分别选取省会城市和一个不发达城市作为二级样本,北京选取了1个市区与1个郊区抽取调研样本。被试为从小学四年级到高三的小学生、初中生和高中生。共回收7898份问卷,有效样本7460份。其中,男生52.7%,女性47.3%;小学生26.0%,初中生39.5%,高中生34.4%;城市学生59.2%,农村学生40.8%。
是什么问题致使家庭对未成年人线上社交的监管“流于形式”
课题组认为,作为一个应用广泛的社交App,微信已经深度渗入到未成年人的生活中。侦查显示,有专属微信号的未成年人超过六成,过去曾有过微信号但现在没有的不到7%,约三成未成年人没有微信号。
课题组对不用微信的原因进行分析发现,占比最高的两项分别是没有手机和家长不让用。课题组分析,未成年人不用微信的主要原因来源于客观限制,如家长没给买手机、家长不让用,认为费时间、不安全等主观因素占比较低。
而未成年人使用微信占比最高的前两项原因分别是:近九成的未成年人使用微信的首要原因是为了方便沟通,近六成是为了看学校的作业和通知等。课题组分析,这说明未成年人使用微信与社交有强相关,而微信也是未成年人学习、完成学业安排的重要工具。此外,占比两成以上的分别是“大家都用”“看朋友圈”“获取资讯”,其目的也是为了社交和学习。由此可见,社交和学习是未成年人使用微信的主要原因。
家长对未成年人的网络使用、网络安全有着义不容辞的责任。未成年人保护法和家庭教育促进法等法律法规,均对家庭监管提出了具体要求。课题组研究发现,多数家长对未成年人使用微信以提醒和规定为主。
侦查显示,排在家长所有管理方法的前四位的是:超过四成家长分别提醒孩子注意信息安全和不许加陌生人微信,也有四成多家长分别对孩子提出规定使用时间和规定使用时长。与此相比,会使用青少年模式的家长仅占不到四成。
值得注意的是,有超过四分之一的未成年人表示家长“不怎么管”。和孩子讨论看到的内容、与孩子一起看视频内容排序靠后,不足一成。
课题组认为,家长的管理方法比较单一,大多以口头提醒为主,告诉孩子不许做什么较多,告诉孩子能做什么较少,善于使用青少年模式这一未成年人保护工具的家长就更少,对孩子的网络使用过程进行监督、能与孩子同乐的比例更低。
课题组通过学段比较发现,家长对小学生的管理更严格。
差异较大的是规定使用时长和使用时间这两种管理办法,从小学生到高中生,均下降了22个百分点。另一项差异较大的是开设青少年模式,小学生比初中生高13个百分点,比高中生高出20个百分点。
在家长“不怎么管”的比例中,超过三成高中生表示家长“不怎么管”,比初中生和小学生分别高出10个、21个百分点;而家长对男孩“不怎么管”的比例也高于女生6个百分点以上;城市家长“不怎么管”的比例高于农村家长约3个百分点。
是什么原因导致未成年人愿意“泡”在线上社交
线上社交产品为人们提供了更丰富的社交体验和更便捷的社交服务。健康合理地使用线上社交产品,不仅是对成年人的要求,更是对未成年人的要求。哪些因素影响到未成年人使用线上社交产品的行为呢?
课题组研究发现,家庭的生活环境、家长的教育方式等对未成年人使用微信的行为有密切关联。例如,生活中“经常有”大人不尊重我、家人各自上网不交流、因为上网与父母吵架的情形,孩子每天使用微信很多次的比例更高,与“几乎没有”不尊重孩子情况的家庭相比,每天用微信好多次的比例相差约11个百分点。
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