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多人高价买周杰伦票未出票获万元退赔 “退一赔一”，有歌迷最高获赔一万八

2024-06-01 15:21:28来源：新媒体

文章导读
近期，不少歌迷在某在线平台上以高昂价格购买了周杰伦演唱会的门票，却被遇了预期出票日期内未能出票的状况。眼看演唱会日益临近，他们收到了退款及赔偿的通知。有消费者表示，自己...

近期，不少歌迷在某在线平台上以高昂价格购买了周杰伦演唱会的门票，融易新媒体消息，却被遇了预期出票日期内未能出票的状况。眼看演唱会日益临近，他们收到了退款及赔偿的通知。有消费者表示，自己早早购得门票，对这场演唱会充满期待，即便平台提出万元赔偿，他们仍然希望能保留门票，而非接受经济补偿。

对此，该平台客服回应称，部分出票商家未能履行合同约定，造成了消费者的不便。顾客可选择两种解决方案：一是允许平台继续尝试获取门票，但无法确保最终成功；二是确认商家违约并接受平台的退款及赔偿。此外，针对消费者疑虑的部分商家可能私下囤票，意图以更高价转售的情况，客服强调，平台对此类行为持零容忍态度，一旦发现将对违规商家实施严厉惩罚，以维护市场秩序和消费者权益。


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