浙江：骚扰电话挤占“生命通道” 110总接警量超四成为无效警情

新华社杭州12月30日电（记者马剑）记者从浙江省公安厅29日召开的新闻发布会上获悉，今年以来，融易资讯网（www.ironge.com.cn），全省公安110报警服务台共接各类报警超过2200万起，其中无效、骚扰报警占比仍居高不下，达总接警量的四成多。

据悉，截至目前，2020年浙江全省公安110报警服务台共接各类有效报警1260万余起。公安机关出动警力2090万余人次，现场抓获违法犯罪嫌疑人4万余名，救助伤员近3万余名，救助群众60万余名。

浙江省公安厅情报指挥中心主任王凌表示，盘点一年工作，全省接处警工作取得显著成效，但也面临挑战，其中，无效、骚扰报警占比仍居高不下。2020年全省110报警服务台共接报无效警情970万余起，其中骚扰电话就有96万余起，极大占用了宝贵的报警话务、处警警力等资源，也使真正处于危险境地的受害群众得不到及时救助，将直接危及群众的生命财产安全。

据统计，截至目前，2020年浙江全省拨打10次以上110的骚扰电话有3768个，其中最多的一个拨打了9000余次。

为保障110这一“生命通道”的畅通，公安机关持续加强了对恶意骚扰110等违法犯罪行为的打击力度。2020年，浙江全省公安机关共查处报假警或拨打骚扰电话等行为案件1880余起，依法查处1180余人，批评教育1510余人。

警方呼吁，110报警服务是宝贵的公共资源，不能随意挤占，对不属于110报警范围的事项，请广大群众按照职能部门的职责，正确选择热线受理渠道。对报假警或拨打骚扰电话等行为，公安机关将依法予以打击处理，对情节特别严重的将依法追究刑事责任。