深圳盐田街道化解一起工伤赔偿纠纷

法治日报全媒体记者 唐荣 通讯员 郑若冰

12月10日,广东省深圳市盐田区盐田街道成功调解一起工伤赔偿纠纷,帮助一个家庭渡过难关。

12月3日,黄某因工作需要被某基建公司委派到某物流园完成铝皮保温工作,其间因某装饰公司操作不当引发火灾,黄某吸入过多浓烟,送医后抢救无效身亡。

由于事发突然,家属无法接受现实,情绪非常激动。为防止群体性事件发生,盐田街道立即安排工作人员前往现场处置情况,与家属沟通,进行情绪疏导。

家属情绪平稳后,调委会立即组织家属代表与基建公司、装饰公司和物流园区负责人协调赔偿事宜。针对家属对补偿标准的疑虑,相关职能部门工作人员进行了专业解答,获得家属们的信任。

用人单位基建公司未与黄某签订劳动合同并购买社保,因此该工亡补助金及丧葬费均应由基建公司承担,然而基建公司和涉及事故安全责任的装饰公司无支付大额赔偿能力,物流园区负责人在调委会多次劝导后,同意先行垫付赔偿款及人道主义补偿款,但仍与家属心理预期相距甚远。

调解员采取“背靠背”“一对一”的调解策略,情理法交融,逐一劝说家属和涉事各方,阐明走法律程序的各种状况及流程,建议换位思考,逐渐拉近双方心理预期。经多日反复协商,各方终于达成一致意见,于12月10日晚在街道签订《人民调解协议书》。家属及涉事各方对政府的快速介入、妥善处理表示衷心感谢。该纠纷得以成功化解,有效维护了辖区和谐稳定。