涉嫌虚假推广等严重违规行为将被断流封号

法治日报全媒体记者 张维

近日,知名互联网社区小红书宣布,为了进一步规范社区生态、保障用户体验,将正式启动 “啄木鸟”计划,针对虚假推广行为进行专项严打,通过“多维度算法模型+人工审核”双重地毯式排查,覆盖全站所有笔记,涵盖历史存量笔记和未来新增笔记,严重违规行为将被断流封号。

今年3月,《网络信息内容生态治理规定》正式出台,其中要求平台应建立健全算法推荐的人工干预和用户自主选择机制、广告管理制度、平台公约和用户协议制度等。

为响应政策要求,包括微博、微信、抖音等在内的多个内容或社区类平台均在开展生态治理工作。今年3月,微信平台宣布开展为期100天的“清风计划”内容生态治理专项行动,针对微信各环节内容生态进行治理。5月,微博开展为期两个月的恶意营销账号专项整治行动,针对引战、违规采访、谣言冒充、低俗等四类营销内容进行专项治理。

“小红书是一个生活方式社区,以真实、向上、多元为社区价值观,而此次‘啄木鸟’计划瞄准的虚假推广正是社区最大的用户痛点。”小红书相关负责人表示,为了进一步落实上述平台准则,对用户体验和社区生态健康进行有力保障,小红书专门组建了一支包含反作弊、推荐模型、音视频处理、内容理解等团队在内的专项组,未来一段时间将通过对异常曝光、内容特征、作者行为和用户反馈进行识别分析,用“多维度算法模型+人审”的双重审核,对社区内所有涉嫌虚假推广的笔记作断流和删除处理,多次警告仍屡犯不改的发布者或受封号处理。

据了解,小红书的月活用户数已经超过1亿,也一直在大力优化社区生态,打击黑灰产,每个季度都会发布社区生态治理报告。今年二季度,小红书就启动过一次专项治理,重点打击恶意营销、评论区广告引流等用户高频举报的内容,经过一个季度强力打击,评论广告举报量环比降低了44%。