情感主播直播调解：“骗子演、傻子买”？(2)

    据其介绍，麦手可以购买剧本，每份25-50元，也可以自己创作或修改，一份剧本可以在不同直播间使用，一般可以使用十多次，如果是自己写的剧本，还可以多用几次。至于剧本内容，主要为出轨、家庭教育、财产纠纷、婆媳、孝顺、狗血、苦情、大爱、幽默、互怼等等。麦手分为单人麦、双人麦、多人麦以及线下，线上连麦演员人均每小时约25元，线下演员一场单人200元左右。

    中新网记者发现，网上有不少情感主播与麦手沟通的群，还有供麦手接单的小程序。招麦手的信息一般会说明时间、价格，通常还要求口音、经验、内容等。通常情况下，有丰富经验的老麦手较受欢迎。据上述业内人士介绍，达成初步合作意向后，主播会先审核剧本大纲。直播前，主播还会联系麦手对戏，大概走一遍直播流程，以免出意外。如果是互怼的戏或者是出轨激情的戏，还要商量好尺度，免得影响直播效果或被封号。

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    情感主播的“带货陷阱”

    “你是我心中最好的人”“ 看你这么辛苦真的好心疼你 ”在情感主播的弹幕和评论区，类似的留言不在少数。有人总结，情感主播属于吸粉最快的主播，而且基本上吸的都是中老年粉丝。

    有网友在网上发帖，称自己的父母沉迷于看情感主播，“每天抱着手机从早上睁眼，听到晚上睡觉，音量开到最大，成天听带情绪的故事，难免给家人的心情带来负面影响”。还有网友表示，有的情感主播自称精通法律或心理学，但一调解就露了马脚，仅靠着自己的大嗓门来完成所谓的指导。

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    这些追直播的中老年人，不仅为求助者“牵肠挂肚”，还会为主播付出真金白银。中新网记者注意到，很多情感主播都会通过直播带货获取收益，有的是通过连麦PK的方式，将直播间粉丝引流到另一卖货直播间。有的则打着为粉丝谋福利的旗号，专门进行卖货。

    直播截图

    主播们卖货的套路不少，比如主播在进行调解时，称路上有一定时间，正好用来卖货，因为“没有电商就没有资金”。有的主播和售货员“唱双簧”，售货员称和田玉碧玉的手镯30万元起步，主播立马砍到了“一口价三千”。某主播在卖“果蔬净”产品时，表示该产品与某大品牌配方一样，是食品级，效果神乎其神，但商品页并没有任何具体的配方信息。

    由此也产生了不少纠纷。某情感主播的店铺主要卖床上用品，但很多产品都没有具体信息。下方有人评论，称收到的夏凉被质量不好，是三无产品，啥标识也没有，找客服也没人理。前段时间，某情感主播还被爆出以搞慈善帮孩子的名义卖塑料珠宝，消费者退款退货难。

    一位来自吉林的网友对中新网记者表示，他的母亲最近也沉迷于情感直播，时不时会买一些养生品、金首饰，“一二百元的东西说原价一两千元，我觉得这样就是骗子，真假我是不清楚，也不能反驳，不然老人家容易生气”。

    网友王女士提起母亲“沉迷”情感主播的直播、代购，表示自己“气不打一处来”：“这分明就是‘骗子’合伙演戏，融易新媒体，我妈每天一边听一边骂一边买，买回来的洗衣液都不起泡！”王女士说，这种所谓的情感主播节目，就是“骗子演、傻子买”。

    抖音处罚名单

    买东西被骗如何维权？

    针对此种现象，抖音安全中心3月份曾发布公告，对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近30天内，抖音平台共处理相关违规直播间446个，封禁违规账号33个，包含“权哥讲情感”“光头哥”等10个粉丝超百万主播，另有“金牌调解玲姐”等多位主播被封禁直播权限。

    公告还揭示了三种“卖惨式”带货行为：一是以“调解感情纠纷”为名“卖惨式”带货；二是编造离奇剧情博关注带货；三是利用同情心“套路”带货。

    对此，北京市鑫诺律师事务所律师张中辉表示，直播带货属于商业广告活动，应该受到广告法的约束。网络主播在直播中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照广告法的规定追究法律责任。