财报中,一组数据值得关注。
2023年,由于新业务——遥望X27主题公园拓展带来的投入成本增长,以及人力成本增加和历史遗留问题,遥望科技亏损面约为10.49亿元。
2024年一季度,遥望科技商品交易总额(GMV)达45亿元,较2023年同期增长80%,现金流转正为1.74亿元,营收同比增长43.44%。
前者看似是遥望科技的“激进”创新,是其立足竞争和业绩持续增长的巨大投入。
而后者则表明,这笔投入的短期回报已经显现。
更重要的是,在当前内需不振,消费低迷的宏观环境下,如此一份值得玩味的成绩单,足以表明国内头部直播公司已经具备了迎接行业周期性挑战的能力。能够顶住压力,逆流而上,穿越周期,行稳致远。
1、行业狂奔中的隐忧
英国著名经济学家凯恩斯(John Maynard Keynes)提出,经济发展必然会出现繁荣、恐慌、萧条、复苏四个阶段,并具有明显的规律性。这就是人们常常讨论的周期性。
宏观经济如此,行业发展亦是如此。
对于曾经创造了无数GMV神话的直播电商行业来说,在经历7年的发展后,已经结束了野蛮生长,融易新媒体消息,进入新阶段,周期拐点隐约可见。
如果仅仅从增长性来看,当前的直播电商仍处于增长区间。艾瑞咨询的数据显示,2023年中国直播电商市场规模达4.9万亿元,同比增长35.2%。
头部企业的成绩也稳中有升。
遥望科技的业绩报告显示,2024年Q1,其GMV达到45亿元,较2023年同期增长80%,远高于行业增速。
此外,交个朋友2024年Q1合计完成GMV约24.32亿元,较上年同期增长约25%。东方甄选2024财年中期(2023年6月-11月),直播电商业务GMV达57亿元,相较上年同期48亿元有所增长。
但在行业向上的同时,危机已经来临。
2023年,从李佳琦“哪李贵了”到董宇辉“小作文之争”,从“最低协议价”到“品牌二选一”,这些频繁登上热搜的行业事件中,无不透露着行业“低价取胜”“依赖大主播”的隐忧已经显现。
这与直播电商的发展模式有直接关系。
当前,中国直播电商已经发展出了几种比较成熟的业务模式。第一是公司的发展高度依赖头部主播的绝对超头型。美ONE、东方甄选是此类模式的代表。2023年底甚嚣尘上的东方甄选“小作文之争”,使得这一模式的风险暴露无遗。
更多的直播电商企业开始矩阵化,希望通过做大蛋糕,减少对头部主播的依赖。如交个朋友和当下的谦寻。
对于行业瓶颈和公司在发展中存在的困难,遥望科技选择了直面问题。如对于人力成本增加导致的亏损,资源集中带来的空置浪费和人效偏低,直播运营工具复用能力未拉满预期等,遥望科技在人力成本智能化管理、IP横向拓展深度商业化、素人主播及明星衍生号带动有效直播时长上,均做出了应对。
2、摸索直播高效聚合场
从野蛮生长到比拼内功。当前的直播电商行业已经走到了新的十字路口。行业转型期,企业家的前瞻性和战略眼光,往往决定着公司的生死存亡。表现在企业管理中,就是仅降低风险、筑牢底部远远不够,还要提前布局,打造第二、第三增长曲线,构建持续增长性。这也是遥望科技近几年业务布局的核心逻辑。
作为一个科技驱动的新消费服务平台,遥望没有停止过对新技术、新业态的探索。在企业发展的进程中,多点布局似是纷繁芜杂,实则均是聚焦于直播业务高速复制能力的打磨,为的是在某一个时间点得以彼此融合,产生聚变。
是否有这样的高效场域,可以突破既有的直播协同模式,去兼容、利用已经成熟的供应链、直播场景、服务、标准化团队、运营工具等优势?遥望给出的谜底是肯定的。
2023年12月,“遥望X27 PARK”于杭州正式开业,并与央视新闻携手启动专场直播,开业当日实现总GMV超2.2亿元,标志着遥望拓宽消费场景从线下向线上延伸的关键一步,调整公司内部直播策略和签约外径,总结提炼新消费场景下的服务经验,提升供应链、直播方法论、消费场景的整合能力,为未来规模化复制产业链项目、试水新型业态融合打下基础。
多年来,遥望科技一直在自研升级数字平台“遥望云”,通过大数据和大语言模型等前沿技术的应用,实现直播流程标准化、分析规模化、选品智能化,是直播电商行业一流的效率工具。据披露,遥望云已吸引2.5万个品牌入驻,累计服务直播场次25000多场,累计成交订单数超4000万单,累计直播时长达820万分钟,在插上数字系统和线下聚合场的“双翼”后,为企业带来跨越式的发展。
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