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大包装小“内涵”商品还没盒子重 两层铁盒里仅有8小块糕点(2)

2024-03-09 22:09:37来源:法治日报

文章导读
“一件大礼盒,居然就放了3小罐黑芝麻糊。把它们并排摆放好,体积不足礼盒的四分之一。”近日,河南灵宝的姚先生买了一套无蔗糖黑芝麻糊礼盒,想着食用对身体有好处,就拿给了父母,没想到却遭埋怨。 姚先生说,礼盒外表看上去十分豪华,包装很有节日气氛,拿在手上也沉甸甸的。可是打开一看却傻了眼:映入眼帘的是严丝合缝的厚重泡沫,拆掉泡沫,才露出里边3罐小小的黑芝麻糊。 “我本以为这么大的礼盒,黑芝麻糊量也应该不少,没想...

  根据该商品详情介绍,相同的商品可以选择3种不同的礼盒,分别为高端浮雕礼盒、经典红色礼盒、经典金色礼盒,搭配不同礼盒价格不同,相差几十元。

  记者询问客服,该商品购买页面显示的重量是净重还是总重,客服回答标注的重量是净重。

  商品评价中,大多买家留言都提到包装“格外精美”,但对火腿都表示量少。“168元就买了3根火腿,还没有盒子重。”一位消费者说。

  家住北京市通州区的张女士前不久在朋友的介绍下,给男友的家人网购了某品牌的糕点礼盒。

  张女士说:“毕竟是过年,礼盒送人的话比较拿得出手,但是说实话这种礼盒还挺浪费的。”张女士向记者展示了她购买的礼盒:两层铁盒子,里面只有8块蛋黄酥一样大小的点心,和大大的铁盒形成鲜明对比。“而且这个铁盒也没有办法重复利用,开合都需要很大的劲,最后也只能扔了。”

  记者根据张女士的描述,在购物平台上搜索到了其购买的同款点心礼盒,点击商品详情信息后,记者看到该款点心礼盒的售价为125.8元,礼盒尺寸规格为220长×180宽×135高(mm),8块糕点的净含量为420克,礼盒上也没有写明礼盒的实际重量,在记者询问店铺客服人员礼盒总重量时,对方给的回复是“不清楚礼盒的重量”。

  张女士告诉记者:“食物重量确实是420克,但铁盒的重量最起码在1.5千克以上,现在想想都不知道自己的钱有多少是在为这个铁盒买单。”

  之后,记者走访了天津市红桥区的一家中型超市,该店商品齐全,一到年底,商店门口都会堆满各式各样的年货。

  记者选择了一款蜂蜜礼盒,店员介绍该商品为俄罗斯进口蜂蜜,外盒为棕红色,印有烫金工艺,基础款的新年礼盒大小为24长×35宽×7高(cm)。记者再三询问后,店员拿出一盒拆封的样品,内盒里有3小瓶蜂蜜,显示重量为250克,玻璃瓶身也印有精美的花纹,可这3小瓶蜂蜜只占据了整盒包装不足一半的位置,另一半只放了一个花朵样式的勺子。盒子的重量比商品本身还要重。

  超市里,据记者观察,不少顾客在选择礼品时,更倾向于包装精美的商品。“这种精装款虽然价格会比普通的贵,但过年送礼还是送这款显得体面些。”一名正在买年货礼盒的顾客说道。

  “显得体面”,是这些精美礼盒有市场的原因之一。

  在辽宁经营一家小型超市的李凯(化名)告诉记者,对这种过度包装的年货礼盒他也无可奈何,超市每年都会进这些年货礼盒,甚至因为礼盒占地面积大,每年临近春节都要为存放这些礼盒搭建一间临时仓库。“其实我有时会给顾客推荐小体量包装少但很‘实在’的年货礼盒,但有的顾客觉得拿不出手,有不少人买礼盒就是冲着包装‘有面子’。”

  过度包装增加成本

  多方努力反对浪费

  过度包装不可取。近日,中国消费者协会提醒广大消费者要注重商品实用性,摒弃华而不实的“面子工程”,共同反对过度包装的商品。春节将近,各地相关部门也针对过度包装问题展开行动。例如,青海省海南州市场监管局以宣传引导为切入点,以规范行为为着力点,以监管执法为关键点,不断加大节日市场监管力度,严查节日商品过度包装违法行为。

  “不管从消费者权益角度还是从环境保护的角度上看,过度包装都是不可取的。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说,清洁生产促进法明确规定,企业对产品的包装应当合理,包装的材质、结构和成本应当与内装产品的质量、规格和成本相适应,减少包装性废物的产生,不得进行过度包装。

  朱巍认为,包装是为了商品美观和保障商品运输安全的一种设计,但如今的礼盒包装体积大、重量大在一定程度上增加了运输成本,而且也增加了包装材料和包装成本,造成了极大的浪费,还增加了消费者的购买成本。

  北京市盈科(西安)律师事务所高级合伙人王毅律师告诉记者,若商家将过度使用的包装材料算在总重量内向消费者售卖,商品缺斤短两,那么应当认定为欺诈行为,需对消费者予以赔偿。不过,若商家在购买时明确说明了包装材料质量和净含量,消费者明知且接受的,只能认定为过度包装。

  如何改善逢年过节时商品礼盒过度包装这一现象?

  王毅说,改善市场上过度包装这一现象需要政府和商家共同努力。相关部门、经营者应当遵守固体废物污染环境防治法、循环经济促进法、清洁生产促进法等法律中有关“反对浪费”“避免过度包装”的规定。例如,固体废物污染环境防治法规定,国务院标准化行政主管部门应当根据国家经济和技术条件、固体废物污染环境防治状况以及产品的技术要求,组织制定有关标准,防止过度包装造成环境污染。


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