今天重大新闻事件：疫情之后大健康产业将发生巨变，十大趋势值得关注(2)

中小企业本来对经济的风险抵抗能力弱。在销售下滑，人工成本上升，预期高度不确定情形下，进一步加剧了经营困难。个别企业如果出现疫情，人员隔离，企业停产，企业等于宣布破产。

特别是创业型企业，艰难的融资环境下，还将背受租金、工资等负担，很多企业处于非盈利状态，非常时期增加了企业的生存压力。正如当年阿里巴巴遭遇非典一样，因一位员工感染非典，导致公司隔离，连马云也被关在家里。

但是别忘了，“非典”之后，阿里巴巴成为电商产业中的“独角兽”企业。这次新冠状病毒疫情之后，也将在健康产业诞生“独角兽”企业。

总结

在社会危机面前，健康行业企业要保持定力，坚持以顾客为导向，不以社会责任为噱头。做“四有”的健康行业企业：有人性关怀、有品牌意识、有营销智慧、有服务技能。真正把满足顾客需求看作是企业的本能，依靠美誉的品牌、优质的商品和人性的服务赢得顾客的信赖，是健康行业企业应对外部环境变化，做到可持续良性发展的根本。

【责编：柯林】