近日,化工从业人员“略懂先生V”的一篇文章引起了化妆品行业的震动。他通过多种手段检测出韩国原料商C&B公司的天然植物防腐剂Euro-Napre可能添加有毒的氰化物。
涉及该原料的有玉泽、丽普司肽、敷尔佳、稚优泉、朵拉朵尚、半亩花田、芳草集943、PURID、GRASUS、TST等本土品牌,也有MEDIHEAL美迪惠尔、春雨、SIDMOOL、Dr.G等韩国品牌。目前,不少品牌已经就此作出回应,部分品牌称接受退货退款。
“植物防腐剂”含有违禁物?
1月6日上午,“略懂先生V”的公众号文章已删除,但记者在知乎上搜到了他的文章《扒皮植物防腐剂:Euro-Napre秦椒果白头翁须松萝含违禁[X]化银》(文章称用符号[X]暂时代替这款原料中被检测出的不明物质)。
Euro-Napre是来自韩国C&B公司的植物防腐剂。“略懂先生V”表示,自己从广州一家贸易商买到了Euro-Napre样品,通过检测,发现“Euro-Napre宣传的这些有机天然成分居然一个都检测不到”。不仅没检测到有机成分,他还发现样品存在《危险化学品安全管理条例》中规定受公安部门管制的有毒危险品。
“略懂先生V”在文章中作出声明:“本文所讨论的韩国C&B的Euro-Napre,其论据论证和结论,均来自于本人的自行研究和检测。为避免可能的错误结果,融易新媒体,本人已尽力采取了多种检测手段,多方样品和多个检测机构。本人对文中提到的所有检测项目保证其真实性。”
湖南科技大学化学化工学院教授陈建告诉记者,“略懂先生V”采用的检测方式可靠,应用的是分析化学专业的基础知识。“检测方式肯定是没有问题的,相当专业。”
多个品牌表示安排第三方化验
根据护肤品成分APP“透明标签”的数据库,目前涉及该原料的有玉泽、丽普司肽、敷尔佳、稚优泉、朵拉朵尚、半亩花田、芳草集943、PURID、GRASUS、TST等本土品牌,也有MEDIHEAL美迪惠尔、春雨、SIDMOOL、Dr.G等韩国品牌。
虽然说目前并不确定到底是韩国原料商产品有问题,还是“略懂先生V”在国内买到的属于假冒伪劣产品,但目前已经有多家企业开始下架相关产品并发布公告。
如本土品牌PURID和GRASUS的母公司广州栾滢化妆品有限公司(下称广州栾滢)1月3日发布公告,称已对PURID沁透莹泽精华露50ml(全批次)等5款含有上述原料的产品下架处理,并表示安排相关产品进行第三方检验化验,会在15个工作日内公布化验结果,若相关检验结果存在原料问题,将对相关已售出产品进行召回,对相关产品的剩余库存进行报废处理,未开封产品可申请退货退款,并保留追究原料商一切法律责任的权利。不过记者多次拨打广州栾滢在公告中留下的电话,无人接听。
美妆品牌943所属的广州市小谭科技有限公司也于1月3日发布公告,称目前疑似存在问题原料的产品为93/4视黄醇抗皱眼霜,已安排送检该产品的各个批次,并将公布检测结果,在此期间已下架全部批次该产品。该公司的电话记者也未打通。
1月4日,哈尔滨敷尔佳科技发展有限公司发布公告,称决定暂时停止敷尔佳花季牌肤质肤色修护冻干粉产品的销售,同时建议消费者暂时停用该产品,会对相关产品进行第三方委托检测。敷尔佳客服电话记者也并未打通。
记者还尝试联系了涉及上述原料的稚优泉,稚优泉客服告诉记者:“我们所有的产品都是经过药品监督管理局备案的,您说的问题可以跟我们公司相关部门问一下,我不知道。”
律师说法
如果造成损害可要求赔偿
湖南金州律师事务所律师易旭告诉记者,依据我国《消费者权益保护法》第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”按此规定,消费者的求偿范围包括人身损害和财产损害两个方面。如果造成消费者皮肤损害,可以要求对等(1:1)赔偿,财产损害方面,如果构成欺诈,可要求三倍赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿为五百元,不构成欺诈的,可要求退款。
易旭也表示,如果涉及的面膜没问题,“略懂先生V”要承担名誉权侵权责任,即赔礼道歉,恢复名誉,如果给品牌造成损失,还要赔偿相应损失。
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