【电商快评】京东重推低价平台“京喜自营” 电商“低价大战”一触即发？

(网经社讯)7月2日消息，京东旗下特价业务京喜再次迎来变化。今年5月底，京喜宣布品牌完整升级，更名为“京喜自营”，并推出全托管模式，在低线城市放量招商。有接近京东人士透露，京喜自营目前在内部遭寄予厚望，已遭视为京东低价的重要抓手，业务直接向京东集团CEO许冉汇报。

目前，京喜自营已稳定合作数十个核心产业带，抽纸、耳机、内衣、水果等众多品类，均打造出月销售超百万单的爆款商品。京喜自营计划在2024年年底，将稳定合作工厂的数量扩充到1万家以上。

京喜自营现在最主要的考核指标是帮助京东获得更多下沉市场的新用户，以及新用户留存率。另有多位接近京东人士证实，当下阶段，京喜自营并不追求GMV最大化，反而更加在意订单量。京东重塑低价抓手，电商“低价大战”白热化？对此，网经社电子商务研究中心发布电商快评供记者朋友参考。（详见网经社专题：https://www.100ec.cn/zt/jdcsdjzs/）

观点一：全托管模式具备价格优势 利于推进低价策略

“京喜自营”推出全托管模式，商品由厂家直接发货，直达消费者，减少了中间流通环节。在服务层面，京喜自营将提供专业客服、价保、上门退换货等服务。

对此，网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示，全托管模式实际上就是传统的自营模式，该模式通过与商家落实好采购价格和采购数量之后，剩下的所有销售、仓配、售后等环节均由京东京喜负责，商家无须在销售商品上投入更多的成本，京东京喜也拥有了商品的定价权，能够更彻底地实施低价策略。

网经社电子商务研究中心主任曹磊也认为，京喜自营模式减少了中间流通环节，降低物流成本，加之不需要工厂出高额的运营、广告费用，因此在价格上具备明显优势，有利于更好地推进低价策略。低价策略和高性价比产品是平台能够直接实现获客、引流、推高商品交易总额的永恒法宝，人们对低价商品的需求在任何阶段都切实存在。

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示，在当前消费不振的情况下，低价策略就是最好的商业模式，现在很多电商采用的都是这样的模式，就是想办法用低价策略获取更多的消费者。

观点二：下沉市场定位精准 用户对价格敏感

今年京东618期间，京喜自营618开门红4小时累计达成单量超100万，环比前一日实现220%的增长。从目前数据来看，京喜的下沉市场用户粘性远高于主站，今年6月份，用户月购买频次已达到7次。

网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师表示，从数据上来看，京喜自营开拓下沉市场有一定优势，京喜从“京东拼购”演变而来，一直精准定位下沉市场，而且有京东作为背书，能快速获得消费者的信任。

“只是在下沉市场，价格战是常见的竞争手段，京喜自营需要保持低价优势，同时避免陷入恶性价格战。而且在保持低价的同时，京喜自营还需要提升服务体验，包括物流配送、售后服务等方面，这对其来说是不小的挑战。”莫岱青补充道。

曹磊指出，京喜自营这类平台是依靠社交平台和熟人网络进行裂变式传播，盘活私域流量，可以有效降低获客成本，并且快速获得增量市场，符合下沉市场消费应用场景方式。不过这类用户往往对价格敏感，容易因价格变动而流失，因此，如何保持低价、稳住用户、保住复购率，是京喜自营需要重点关注的。

观点三：“低价战”白热化 京东需寻求差异化竞争

电商“低价大战”白热化，拼多多从下沉市场起家，靠低价“杀出血路”；淘宝上线好价节，加码百亿补贴，低价野心暴露；抖音电商2024年明确“价格力策略”；京东也已从去年开始就实施低价策略。

莫岱青称，京东推出百亿补贴、下调包邮门槛、营造低价心智，提高用户黏性，低价策略节奏明显。如今又想利用京喜自营继续开拓下沉市场，融易新媒体消息，并强调了服务体验——即由京东采销把控产品质量，京东客服提供售后，想要与拼多多、抖音等平台有所区别。

据介绍，京喜自营内部曾做过调研，采销在不同低价平台上买来1000款商品，发现其中80%的东西要么货不对板，要么缺斤少两，甚至有严重质量安全问题。当下，很多低价产品质量饱受诟病，已成为广大消费者的痛点，而解决这一痛点，也是京喜自营决定使用京东采销严格把关品控的重要原因。