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实操:干货分享!农产品直播怎样带货与推广(3)

2024-01-14 10:20:01来源:互联网

文章导读
(网经社讯)在这个“你丑你先睡,我美我直播”的时代,无论明星还是一介草根都能秀一把,让 “网络直播”与“农产品销售”之间碰撞出经济效益的火花。这无形之中为从事农产品流通行业的广大农人提了个醒,我们要不要也来一场酣畅淋漓的“收菜直播”、“卖果直播”? 农产品也能直播 去年5月,明星柳岩在阿里巴巴聚划算平台进行直播,1小时内,观看人数接近12万,直接下单的柠檬片4500多件,枣夹核桃2万多件;同样在5月,重庆秀山县农村淘...

一场直播下来,要善于引导粉丝关注,这样可以快速积累主播的人气。直播时每隔几分钟时间就应该重复一次“喜欢我们产品的朋友可以多多关注我们的直播间,下次更容易找到我们和您喜欢的产品,直播间每周都会有会员专属优惠日”,通过这样的话术去引导观众关注。更简单粗暴的可以说“来了先分享,再来抽大奖”,只要分享直播间并且关注过的人就能有机会抽到大奖。

催单话术

要知道消费者“怕失去”、“怕错过”的优先级,远远高于“有没有用”、“划不划算”这类的理性思考,这是人性的弱点,在所有情绪中,控制力排前列的就是“恐惧”、“焦虑”,几乎一切商业行为中都是这样的,什么东西最好卖?学区房、美容产品,这背后的商业逻辑就是“焦虑”和“恐惧”。包括很多稀缺农产品的饥饿营销屡试不爽,就是源于这个情况。因此催单话术的关键是要调动用户“抢”的心态,比如限量、限时这样的话术,都是在唤醒人的大脑中关于安全的本能。

感谢话术

不管是给你送礼物的观众,还是默默观看你直播的观众,哪怕只看了十秒钟就走了的观众,都只是曾经陪你走过直播的那个人,因此,主播直播过程中和下播之前,一定要使用话术来表达对观众的感谢,这不仅能延续粉丝的某些潜在情感,感谢的话不需要多华丽矫情,就抒发自己真实的感情即可,语速一定要慢,语气一定要真实而且诚恳。

对于话术而言,成交环节是最难的,需要非常精准地揣摩消费者心理,主播身份其实和线下实体店的导购一样。核心思路“放大产品优势,强调消费者获得感”。这里有几个话术的模板,大家可以参考,但不要照搬,毕竟消费者形形色色无法统一的。 

第一个话术模板是“商品的优势+用户得到的好处”,想要刺激用户下单,一定是从商品的讲解开始的,如果你在前期没有很好地刺激大家的购买欲望,最后引导下单绝对是困难重重。看很多大流量主播非常擅长采用放大商品优势的技巧,为用户创造购买的理由。比如在介绍某一款自嗨锅时,就强调自嗨锅省时省力,工作下班太累,用自嗨锅不到20分钟就能吃到热腾腾的食物,融易新媒体消息,一整天疲倦一扫而光。所以,在讲解商品时,不仅是告诉用户这款商品有多好,而是更要让用户感受到:我买了这些东西后,我能得到什么。

第二个就是可以制造价格对比,买到就是赚到。比如我们宣传“某品牌食用油限时优惠,直播间下单打8折,和线下实体店对比直降30元!”如果我们是客户,想必第二段更有吸引力吧!情况就是在说明价格时,运用了对比的技巧。其实很多时候,用户并不太清楚商品的优惠到底有多大,单纯地用几折是没有吸引力的,我们需要一个参照物来对比突出商品的价格优势。所以用“价格优惠信息+和……对比降了多少”这样的话术模板就比较直观了。

第三个就是要以退为进,打消观众顾虑,在直播催单的过程中,善于退让,有时候更能让用户感到真诚。千万不要为了催单而忽悠顾客,因为一旦用户买到自己不心仪的商品,想要做回头生意就更难了,而农产品恰恰是最依赖复购的产品类别,千万不能一锤子买卖。所以适当的退让会带来更好的效益,比如“本款豆皮现做无添加,保质期短,请大家购买时控制数量”,这样就显得比较真诚,消费者因为真诚就会信任,因为信任就能提升直播间订单率和复购率。

直播带货的很多问题

直播带货方法应该灵活使用,不能照搬,毕竟每个人的风格和能力不一样。另外大家也要避免出现一些常见带货问题。比如有些商品的展示有问题,镜头一直对着主播脸,看不到或者看不全放在桌子上的产品;还有的只展示农产品的外包装,很少展示它们的口味,那你干脆就边吃边展示,馋哭屏幕前的粉丝。还有些产品介绍抓不住重点,要记住进入直播间的客户是不停流动的,所以要不停重复的介绍,你可能认为主播像个复读机,但对新进来的客户来说其实是第一次听,所以每个商品的推荐时间控制在2分钟左右,然后一轮结束后可以重复介绍。

还有主播在带货的时候就埋头说产品不说价格,建议必须要反复不停的强调秒杀价,通过原价的对比,让观众直观感受优惠。还有主播一直催客户下单却不演示购买步骤,这种建议主播亲自示范购买流程,另一部手机对着屏幕,给观众演示购物袋和怎样点击购买。还有些主播不主动和观众互动,有人提问才回答,还很有气无力。看过电视购物的推销员没有,他们连观众都看不见,还能充满激情地介绍产品,那更要主动找观众聊天和互动了,比如介绍某个产品后,主动问观众是否喜欢,有了互动才有气氛,有了气氛才更容易刺激观众下单。

结尾


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