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【电诉宝】用户反映被遇“BOSS直聘”霸道封号 求职之路受阻(2)

2024-04-23 04:07:27来源：互联网

文章导读
(网经社讯)近日，国内知名网络平台“”（315.100EC.CN）接到用户称“BOSS直聘”霸道封号，求职之路受阻。（详见网经社专题：自设“连坐制”？“Boss直聘”频频封禁用户账号惹争议 https://w...

周女士表示难道微信遭封，终身不能使用微信吗？并且内部客服态度敷衍，高高在上，自己都表达了是自己找工作用的，依旧不予理睬不给解决，告知自己的账号不支持使用。

【案例三】无理由封号！ “BOSS直聘”不予以解封

1月16日，湖北省许先生向“电诉宝”举报称自己公司是BOSS的长期公司客户，之前也和该网站有些小摩擦，都是积极沟通，即时处理了，但是在2024年1月15号晚上，突然发现遭该网站封号，弹出一个申诉窗口。

许先生进行询问，但到现在，后台回复了两次，人工客服电话打来两次。许先生想知道核心问题，封号的事实到底是什么，难道仅凭一个人的一面之词。客服电话两次都故意在问，是否清楚封号原因和结果。许先生表示自己这里不清楚，也说明了要求尽快申请回复使用功能，不能对正常工作造成影响和损失。

【小贴士】

国内知名网络平台“电诉宝”（315.100EC.CN）运行10余年来，与全国近千家网络消费平台建立对接，影响1亿+网络消费用户，新系统实现一键举报、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、求助、分析等诸多功能。目前，平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放，平台可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费举报环境，“电诉宝”公开版已正式上线，新增用户举报实时受理动态、月度平台举报量TOP10、热点举报地区、举报榜（依据举报量排行）等模块，让举报过程透明化，一手掌握信息动态。


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