(网经社讯)为期三天的京东“9.9包邮日”收官。数据显示,3月27日至29日活动期间,京东9.9包邮频道日均订单量环比活动前一周提升了近150%。
这已经不是便宜包邮频道第一次举办频道促销活动。从去年首次推出“9.9超省日”再到双11便宜包邮日,该频道所体现出来的“天天低价”心智越来越强。
在3月京东公布的2023年四季度及全年业绩显示,在京东丰富商品供给和增加高性价比商品的同时,2023年,京东相继推出了“百亿补贴”、“9块9包邮”频道,以及免邮门槛下调等一系列低价举措。
到今年3月,京东便宜包邮频道已经推出一年时间。这期间,京东如何丰富“有品质的低价”的货盘?又是如何帮入驻的商家匹配到精准客群的?
01“先享后付”服务带动商品池扩大和单量增加与以往便宜包邮频道举办的促销活动不同的是,此次京东“9.9包邮日”活动中的商品很大一部分都来自京喜直营工厂,同时有专业的“选品团队”京东采销进行选品。这也是便宜包邮频道在去年9月举办“9.9超省日”活动以来,首次举办业务单独频道促销活动。
值得注意的是,此次活动的升级之处在于推出了先享后付服务。这是京东面向零售全品类的用户级先消费延后付款服务,也是作为金融化的钩子型获客产品。
据悉,先享后付服务中的坏账风险和资金成本由京东白条承担。对于商家来说,便宜包邮频道内0元至500元的商品可以开通并限时免费享受先享后付服务。当消费者购买提供该服务的商品时,可以0元下单15天后再付款,但并不影响订单正常流转和商家结算周期。这样既降低了商家的经营成本和风险,也减轻了用户决策顾虑,帮助商家促进订单转化。
基于先享后付服务这一升级点,此次促销活动也提高了商家们的积极性。数据显示,活动期间带动交易用户数提高超120%。
此外,3月27日至29日活动期间,京喜采销直播间连续三天都进行了长达14个小时的直播,单日观看人次在130万左右。再加上京东App首页“9.9包邮”频道入口的流量加持,最终此次活动期间,京东9.9包邮频道日均订单量环比活动前一周提升了近150%。
事实上,此次“9.9包邮日”活动的高订单量延续了便宜包邮频道此前多次促销活动所积攒的势能。
去年年初,京东在App首页新增便宜包邮频道后,9月举办了“9.9超省日”活动。数据显示,9.9超省日开启的28小时内,已经产生了单量破10万的商品。
在随后的京东双11中,京东首次面向产业带商家推出便宜包邮日。基于618大促、“9.9超省日”的势能和带动,京东去年双11期间,便宜包邮频道的商品数和去年6月相比提升了近40倍;京东便宜包邮频道的用户数相较6月也提升了近30倍。
正是便宜包邮频道多次的频道促销活动,证明了便宜包邮频道打造爆款和拉新的能力。
02夯实低价心智用高性价比货盘找到精准客群便宜包邮频道成立短短一年,已经举办多次频道促销活动。这背后需要京东快速丰富相应的“靠谱低价”的货盘,以及在人货匹配上帮助商家对应找到精准客群。
为了丰富平台的商家生态,吸引更多工厂型、产业带等白牌商家,京东在去年年初,正式向个体工商户、自然人、企业等不同类型商家发布了“春晓计划”。该项计划中包含了降低入驻门槛、减少经营成本、加快新商成长等多项扶持举措。
去年8月,京东对“春晓计划”进行第一次升级,升级后的“春晓计划”包含20项举措,涉及百亿流量扶持、“0元试运营”无期限、商家最快1分钟入驻、新商家双倍流量激励、“新店大礼包”免费领等扶持政策。
到了今年3月,融易新媒体消息,京东再次升级“春晓计划”,重点推出“AI全能服务包 ”,通过一系列AI工具为全品类商家免费提供入驻、图文制作、视频生成、客服、直播等服务。数据显示,这一系列AI工具将为商家节省50%的运营成本。
经过一年多的政策扶持,2023年,京东新增商家数量实现4.3倍同比增长,带动三方商家商品数量增长近1倍,目前京东商家总数已接近百万。
商家数量的增多,也反映着京东下沉市场战略的阶段性成果。去年,京东方面曾提到,下沉市场战略中,京东会着重强调“聚焦极致低价”和“丰富供给侧”。通过“春晓计划”的带动,京东上的商家种类和商品数量正逐渐丰富。同时,“9.9包邮日”等多次促销活动,也夯实了大量高性价比商品组成的低价心智。
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