【315揭秘】不过包退？“中安建培”遭指诱导学员报名 售后无人处理

(网经社讯)近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户举报北京中安建培教育科技有限公司旗下“中安建培”称其诱导自己报名，考试未通过可退费，但一直无人处理。（详见网经社专题：“中安建培”客服形同虚设 退款石沉大海  ）

3月14日，天津市刘先生向“电诉宝”举报称自己于2022年5月向中安建培咨询注册安全工程师考试，后遭诱导支付登记费500元，培训费6740元，期间还在诱导参加线下集训，提高培训费用。合同中规定两年考试未通过可进行退费，每科1000元，四科共4000元。

图片来源：刘先生提供

自23年成绩公布后，刘先生向相关客服提出退费要求进行相关退费事项，微信联系客服一直提示售后在处理，但无人联系，无人理会，一直推脱没有任何进度。没有电话客服可联系，也没有举报渠道，目前网站已遭禁止登录，无法查询订单等信息。

接到该用户举报后，我们第一时间将举报案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。但截至发稿前，尚未收到中安建培的工作人员回复。

网经社企业库显示，中安建培隶属于北京中安建培教育科技有限公司，成立于2014-07-09日，法定代表人为赵文超，公司位于北京市丰台区。该公司是一家专注于建筑工程领域职业资格证书考试培训和企业建工人才培养的创新型互联网教育服务机构。

据“网经社企业风险评级系统”显示，中安建培隶属的北京中安建培教育科技有限公司的风险评级为R3，公司目前所处高风险。

根据“电诉宝”2024年至今受理的领域用户有效举报显示(依据举报量排行)，中安建培排名第6位，最新评级为“不建议下单”。其他遭举报的类似平台依次为：一只船教育、嗨学网、尚德机构、帮考网、中职通、赛优教育、中公教育、深海教育、高顿教育、大鹏教育、高教通、对啊网、兴为教育、聚师网、芸学教育、学慧网、潭州教育、恒企教育等。

此外，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”受理用户维权案例显示，中安建培还疑似存在退款问题、网络欺诈、售后服务、网络售假、虚假促销等问题。

【案例一】用户举报“中安建培”忽悠缴费 骗钱就走

3月8日，张女士向“电诉宝”举报称自己于2020年年底在网上报名了中安建培一级建造师课程，第一次缴费七千多。2021年七月报名老师以虚假承诺考试密卷为由忽悠我缴费，一万三，两次共计两万余元。2021年底考试未通过，意识到遭骗，根本不是密卷，联系报名老师，融易新媒体消息，联系不上。

通过黑猫举报联系到售后，售后承认报名老师过度承诺，骗钱就走，售后承诺两次不过退全款。后2022年封城已缴费缺考，再次联系微信加上的老师退费，说给登记，会有售后联系我，但是一直没有联系，中安建培一拖再拖，后无果。

【案例二】用户举报“中安建培”欺诈 三次缴费无发票

2月27日，高先生向“电诉宝”举报称自己于2023 年2月我在孚惠教育报名中级安全工程师基础班，费用是 6384， 然后同月中安建陪联系我说我报的班可以升级为高级班，中安也是孚惠教育的公司，高级班历年通过率都是 99% 以上，有密押试卷等，还能联系出题老师和阅卷考试等等，保证能通过考试，高级班费用是 19980，然后 23 年 10 月又联系我说拿到内部题了，背了之后一定没问题，又让交了 3680，最后考试没有过。