AI改革直播间 虚拟主播本年618加快卷入直播间

(网经社讯)“欢迎xx来到直播间” “我们这款产品……”

凌晨，打开抖音、淘宝、携程等平台，仍然有主播在直播间循环介绍着店里的几款商品。但她们略显机械的语句停顿与固定的几个手势循环，可以看出，这些主播并不是真人出镜，而是AI数字人。

AI浪潮下，虚拟主播在今年618之际加速卷入直播间。

618期间，京东更是推出“言犀虚拟主播”产品，帮助商家减负增收。据京东战报显示，开门红开启10分钟，数字人直播间开播商家数较去年双11增幅近400%。另外，像雅诗兰黛、欧莱雅、宝洁等品牌也已经在尝试接入虚拟主播服务于直播电商。

今年上半年，ChatGPT、Midjourney、文心一言等产品的出现，掀起了AI新一轮的技术革新浪潮。AI在给一些行业带来更多想象空间的同时，也给很多“打工人”带来了危机。

一时间，关于“AI替代人类” “AI导致失业”的讨论也甚嚣尘上。

如今， AIGC 技术率先被电商行业广泛应用于实践，伴随着越来越多的AI主播出现在直播间，AI替代论似乎也开始从预知变为现实。

AIGC“落地”直播间

将虚拟人应用于文娱、短视频、直播带货等领域其实并不算什么新鲜事。在此之前，已经有洛天依、A-Soul这样的二次元虚拟IP，也有3D超写实数字人柳夜熙出圈。

而当前风靡直播间的AI主播属于2D超写实数字人，这一技术以真人为原型，复刻主播的形象、声音，以及表情动作，打造出一个与真人相似度极高的仿真人。2D超写实数字人更像是专门为直播场景量身打造的。

虽然像文旅展厅、新闻资讯、学校等也都已经在接入数字人，但AI主播在直播带货场景的应用则意味着AIGC的商业化落地开始转向C端变现。

“AI主播这一块可以说是AIGC技术最容易应用实践的，或者说更容易变现的一个领域。”面对AI主播的风潮，即构科技一位内部人士如此评价。

即构科技在2019年之前就开始投入对AI的研究，基于微博、陌陌、映客、TT 语音等客户基础，此前其AI技术主要运用于泛娱乐以及社交领域。“比如视频美颜、声音降噪，视频的抠图，都会应用到AI技术。”

事实上，AIGC产业链逐步完善和成熟是AI数字人涌入直播间的主要推力。例如实时音频的即构科技、AI作画平台研发供应6pen、超拟人大模型研发商聆心智能等。“去年，虚拟人就已经作为我们元宇宙解决方案里面的其中一个产品出现，即用户在元宇宙里面的数字分身，当时是偏3D建模的方向，我们的虚拟人Zego Avatar可以做到面部表情到四肢动作随动，将真人姿态在虚拟形象上进行实时的还原渲染，在交互空间里转身、跳跃等完成一些更复杂的动作。”

“到了今年，我们就从AI团队专门抽调了一部分人去做数字人项目，这次做的则类似于仿真人，主要用途就是在口播这一领域。”目前也已经有很多MCN、广告公司、设计公司、学校在与其数字人服务进行合作接洽。

而之所选择从“口播”切入，数字人技术厂商们也是看准了短视频、直播行业的切实需求。

上述人士直言，对于MCN等公司来说，引进虚拟主播可以说是一个很好的规避风险、降本增效手段。

“譬如发生像李子柒这类大IP与MCN公司分道扬镳的事件，融易新媒体，很多MCN是保不住IP资产的。若主播一开始就在公司录制了数字分身，并明确了归属，那么这个数字分身会一直作为公司资产，不会因为主播出走而流失。”

另外，虚拟主播最直接需求便是打破真人主播在直播时长等方面的制约，做到24小时不间断直播。在现有案例中，一些商家已经选择将AI主播用于夜间直播，作为真人主播在时间上的补充。

一位MCN人士表示，在直播带货的过程中，场景搭建也是一块不小的支出，而且很多物料不能被重复利用，常常被浪费。数字化场景的搭建同样有AI技术的用武之地。

另一个层面来看，与其说是AI替代真人主播，它其实也正在作为一种工具促进生产力与创造力的解放，为内容创作者腾出了时间和空间在“幕后”做更多的创意性的工作，比如产品特色梳理、直播互动体验优化、直播间搭设升级等。

据光子星球了解，目前市面上定制一个仿真主播，其成本价基本在一万多的水平，这对比真人直播的人力成本，显然能够缩减开销。

理想状态下，若虚拟主播能够在逼真程度、即时反馈等方面做到与真人主播无异，这对于直播行业的影响不言而喻。

但实际效果还远没达到这个程度。

另一位数字人厂商人士志辉（化名）表示：“我们目前已经有一些MCN、本地生活服务商达成合作，另外像保洁、贝亦美、奥迪汽车等品牌也即将会展开合作，但直播效果还是要视情况而定。”