网经社数字零售台第9期《数字零售月刊》 一月原创精品回顾

(网经社讯)《数字零售月刊》由专业数字零售门户网经社数字零售台（DR.100EC.CN）出品，面向数字零售从业者的精品内容产品，每月以EDM方式精准发送平台注册高端用户，并在线上长期专题集中展示、备查。

周刊板块包括：快评、热点专题、热点原创、数据报告、曝光台、图解财报、平台政策、榜单等栏目。月刊以网经社编辑、分析师、特约研究员团队原创内容为主，覆盖一月数字零售行业重要内容，成为数字零售从业者、媒体、投资人每月了解行业靠谱资讯的重要入口。

热点动态

最全春节电商消费数据战报出炉！各大平台纷纷“秀肌肉” 

全域兴趣电商发力 国货品牌 “出圈” 

东方甄选半年带货48亿 扭亏为盈 新东方在线的转型成了？

微念李子柒500天“爱恨情仇”画上句号背后：头部主播和MCN股权之争

收缩 亏损 加码新业务 复盘2022年生鲜电商&社区团购的四大看点及二大走向

新年新气象！114家电商高管联袂共贺网经社乔迁自建总部大楼 看看都有谁？

唯品会加速解锁数字人民币消费新场景 助力数字人民币生态建设

头部平台

京东正式发布“春晓计划” 再次冲击C2C市场

杭州市政府与阿里巴巴集团签订全面深化战略合作协议

消息称拼多多 抖音电商2022年GMV达阿里国内电商业务50%以上

京东发布2023年新春贺信：疫情三年来新增28万员工

阿里巴巴杭州西溪全球总部将于2023年底前全面建成投入使用

京东调整秒杀及闪购商业化模式 取消坑位费 竞拍活动等

直播平台

抖音好物年货节收官 商品总曝光量达815亿

快手年货节战报：品牌&快品牌GMV同比增长100%

淘宝测试“甄选直播间”

视频号2022年直播带货销售额同比增长800% 

抖音APP上线超市业务 可享“当日发”配送服务

MCN机构

遥望科技发布业绩预告：2022年直播电商GMV约150亿 同比增长50% 

“交个朋友”黄贺：预计2022年直播总销售额为70-80亿元

新东方在线2023财年中报：直播电商业务GMV达48亿元

生鲜电商

叮咚买菜年夜饭相关菜品销量同比去年增长500% 

美菜网被约谈：杜绝商家超范围经营 严禁缺斤短两等

百果园首日上市 市值超百亿港元

苏宁易购旗下合肥苏鲜生被申请破产

3C家电

苏宁易购发布业绩预告：预计2022年GMV达到1113亿元

国美“真快乐”App重新更名“国美”

国美电器董事长黄秀虹：未来将升级线下门店 线上线下业务将各占50% 

苏宁易购继续为苏宁国际提供担保 余额9900万美元

其他平台

腾讯荟聚将于2月1日起由电商平台转型品牌聚合平台

小红书APP页面改版 “购物”栏目被取代

当当京东旗舰店正式上线 自称“对手变队友” 

云集连续30个交易日低于每股1.00美元 收到纳斯达克通知函

春节战报

苏宁易购发布2023春节消费数据 在美团平台订单量环比增长110% 

春节期间阿里淘系平台浙江总交易额约200亿元 下单数约2.5亿次

京东发布《2023春节假期消费趋势》

《阿里巴巴2023年春节“暖”消费报告》

什么值得买2023春节假期消费趋势：家用电器GMV同比提升24%

监管动态

中消协发布2022年十大消费维权舆情热点 含主播售假 “保价”“套路”等

中消协发布2023年消费维权年主题：将重点关注直播带货 大数据

网经社:《2022年Q4月电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

国家市场监管总局：免税企业严格履行网购七日无理由退货义务

独家观点

春节电商消费呈现热潮 将进入常态化阶段面临来自实体竞争

新东方在线财报：直播电商占大头 东方甄选任重道远

并购整合加速 即时配送趋热 2022年物流科技复盘与预测

微念与李子柒和解 头部主播和MCN的关系何去何从？

撤城 亏损 入局新业务 2022年生鲜电商&社区团购复盘

行业动态

国家统计局：2022年全国网上零售额为13.79万亿元 同比增长4%

商务部：2022年农村网络零售额达2.17万亿元 电商平台累计直播场次超1.2亿场

商务部：2023全国网上年货节等带动实物商品网上零售额同比增长14.5% 

榜单

2022母婴电商投诉榜：孩子王 妈妈购 美囤妈妈等上榜

2022电商服务商投诉榜：等上榜

2022生鲜电商投诉榜：美团优选 叮咚买菜 盒马鲜生等上榜

2022二手电商投诉榜：闲鱼 转转 爱回收等上榜

2022社交电商投诉榜：小红书 达令家 一直娱 淘粉吧 云集等上榜

京东系超拼多多占据前二 唯品会特卖进入前五 《1月网络购物小程序TOP50榜》发布

盘点

微拍堂冲击IPO 天天鉴宝“暴雷” 2022文玩电商十大事件

字节旗下女装网站关停 热醒Rexing获唯品会投资 2022服装电商十大事件

泡泡玛特市值蒸发 良品铺子食安问题 2022品牌电商十大事件

京东养车问世 途虎再冲IPO 2022汽车电商十大事件

拼多多布局最后一公里 京东收购德邦 双11件量首次下滑 2022物流科技十二大事件

高层变阵 “复合”淘宝 京东 2022快手十大事件

入局快递 加速出海 持续盈利 2022拼多多十大事件

收购德邦 上线“新百货” 持续盈利 2022京东十大事件

升级兴趣电商 押注下沉市场 2022抖音电商十大事件

高管变动频频 三季度亏损超200亿 2022阿里零售电商十大事件

数字零售周报

1月第一周：京东冲击C2C 国美零售债转股 东方甄选“挑大梁”？雷军 侯毅 辛巴 谢如栋发布全员信

1月第二周：抖音“打假”GMV传闻 遥望将合作春晚？当当 京东成“队友” 国美APP又更名

1月第三、四周：抖音超市开张 苏鲜生被申请破产 腾讯荟聚转型 KK集团递表港交所

曝光台

用户投诉“盒马”侵犯财产权 充值兑换120元卡券仅有20元

情况属实不退款？“红布林”被指出售商品与描述不符 客服前后说法不一

两次出现质量问题 “哔哩购”竟让消费者自行联系生产商处理？

用户投诉“美团优选”商品腐烂严重 申请退款时被告知超过7天售后期

运营老师尽力了？用户投诉“店宝宝”不予帮助解决问题

无服务意识？用户要求“找靓机”支付破损商品维修费用被拒

“有赞”商家被指发国难财 平台客服态度极差似乎有意偏袒

故意刁难消费者？“美团电商”商家被指多次拒绝退款

用户投诉“小红书”商家强买强卖 以超过自动签收日7天为由不予退货

“叮咚买菜”被指配送超时严重 用户要求赔付75%订单金额

【小贴士】