关于零陵区医保城乡居民医保管理服务中心不作为的投诉

本人工作关系已调出零陵，于2020年8月10日亲自前往永州市零陵区城乡居民医保管理服务中心办理医保转出手续，历时1个多月，期间多次遭遇零陵医保中心工作人员踢皮球、推脱、哄骗，至今仍未办好医保转出手续。

具体经过如下：1、按照零陵医保中心要求，于8月12日邮寄邵阳市医保局（转入地）开出的医保转移函至零陵医保中心；2、8月13日，翟海平亲自签收医保转移函；3、8月16日，翟海平表示函已收到，且相关手续已办妥，只需等待财务打款即可；4、8月24日，电联零陵医保中心财务室，对方表示系统正在升级，下个月升级完成后才能付款；5、9月7日，电联零陵医保中心财务室，对方表示翟海平的手续流程有误，相关材料缺少局长签字盖章，无法打款；6、9月14日，电联零陵医保中心财务室，对方表示：系统正在升级，无法打款，且我这没有你的相关资料，无法办理。

零陵医保中心工作人员持续的不善为、不作为，已严重影响了本人的生活、工作，恳请相关监管部门能加强监督管理，尽快解决本人的医保转移问题，切实做好为民服务工作，不要伤了百姓的心。