长沙市公安局望城分局交通警察大队自助机办理罚款重复扣款

2020年7月24日，我去长沙市公安局望城分局交通警察大队，根据公安交通管理简易程序处罚决定书，在望城区政务大厅一楼望城分局交通警察大队业务办理处，选择里面的自助机，缴纳罚款时，因机器故障，同一张单据重复扣款，请问可退回么！当天我看有很多人在办理里都出现了此情形！希望该单位与长沙银行能及时清理2020年7月24日的，重复扣款事件，也希望政府服务注重效率与质量，对于这种不达要求的设备严禁上线使用！