请问芷江县住建局购房退税业务何时能办理？

月初，本人发帖求助相关部门，是否可以办理房屋购置税退税。不知是本人表达能力有限，融易新媒体，还是县住房和城乡建设局工作人员的理解能力有限。本人求助的问题有三：一是能否办理退税，二是如能，去贵单位哪间办公室办理，带什么证件手续。三是如不能，告诉本人为什么不能，政府下发的文件是白纸吗？

最后，请求贵单位这次别回：我局有关工作人员正在办理之类的空话了！已经办了半年了！

相关链接：咨询芷江县购房补贴的相关政策