新年、新景、新气象,春节作为中华民族最隆重的传统佳节,是每个中国人最翘首企盼的节日,更是购物中心关注的重点。为满足群众消费需求,激发区域消费活力,实现新年第一趴“开门红”,北京通州领展广场(以下简称:通州领展)抢抓“跨年”“情人节”“元宵节”契机,陆续开展了各类创意十足的主题活动。更有七鲜超市、琦王花生、M.bakery、太二酸菜鱼二次元风格店等新店隆重开业,进一步确定“烟火暖心,融易新媒体消息,兑现欢乐生活”的2024年度项目主题,在满足消费者对于品质化生活追求的同时,完整提升区域客群的生活质量和幸福体验。新春期间,活动现场惊喜不断、反响热烈,高额的顾客到店率及满意度,加速实现销售、客流同步增长。
七鲜超市北京首家3.0版体验升级店盛大开业
七鲜超市作为京东全渠道零售的排头兵,依托京东强大的供应链、物流、科技等方面的核心优势,对商圈、社区、写字楼等全场景覆盖,配合线上渠道的延展服务,为消费者提供全方位、全时段的高品质美食生鲜商品,烟火暖心生活服务一站式购齐。
北京首家3.0版体验升级店已于1月26日在通州领展盛大开业,开业当日“击穿价”的福利带动下,现场人头攒动、比肩接踵,极大程度上带动了区域消费升级与活力。与其他标准店相比,通州领展店在形象、服务和体验三方面完整升级体验,为副中心消费者带去全新的感官及购物满足。
七鲜开业吸引众多网红打卡形象升级方面,店铺设计以米色、暖光色调为主,打造出温馨明亮舒适的购物场景,提升卖场品质及顾客购物舒适度;货品陈列更丰富,开放式货架数量多于标准店,让顾客对商品触手可得,增强沉浸式体验感。服务升级更加突出人性化,最大化提高现场服务人员配比,实现与顾客一对一的服务,强化服务品质;6台人工收银台可直接与顾客进行结算及服务指导,方便社区居民人工收银的需求。体验升级方面特别注重线下体验,店内增加啤酒及海鲜等互动体验区域,吸引顾客到店消费;同时领展店从货品结构上也进行了调整,配货商品与标准店形成差异化,尤其生鲜品类价格更低、品种更多。
新店开业加之在首店经济布局下引进的特色新品牌,进一步满足了区域消费者对于品质化生活的追求,完整提升生活质量和幸福体验,在动态化进阶的基础上实现商场与品牌的业绩口碑及品牌形象多方提升,也更加高效确定了“幸福就在你身边”的项目理念及社区商业模式。通州领展营造每个7天的暖心烟火,七鲜超市带来每个7日的优选新鲜。
跨周期、长战线主题活动轮番上演,多维内容兑现品质生活新体验
为了给区域消费者带去更多元、更精彩的场景消费体验,通州领展自2024年1月起,横跨春节、情人节、元宵节等多个节庆点,陆续开展了多重创意主题活动,以不间断的沉浸式体验吸引大量消费者到场,氛围感与仪式感直接拉满,进一步激活商业空间的情绪治愈力,也赋予了消费者品质生活新体验和新互动。在此期间充分发挥商业社会服务功能,积极开展关爱残疾人公益手作,用商业的力量聚焦传递社会公益,确定有温度、有光明型暖心商业特征;继“宝可梦加傲乐扭乐世界动漫嘉年华”、“宝可梦加傲乐北京首展”后,通州领展再次联合F3的扭乐小铺举办“宝可梦超级训练家元旦限定挑战赛”,最大化发挥IP资源价值,助力项目斩获更多圈层流量。
还通过延续九周年庆城市麦田音乐节的狂欢力量,以音乐为基调落地跨年夜音乐盛典,与消费者共迎2024;大年初五在北广场上演的醒狮踩青传统民俗表演让消费者零距离尽情感受热闹喜庆的年味儿,更将生财利是、兴旺发达的美好祝愿传递给消费者;2月14日情人节当日关注通州领展小程序成为会员并写下甜蜜告白的消费者,还免费领取到了浪漫玫瑰一支,为爱巡礼,制造浪漫节日氛围;元宵节(周末)还联合儿童早教专家巧虎乐智小天地举办“巧虎见面会”,巧虎人偶互动、现场手工游戏、免费体验新品等形式,为孩子的童年带来乐趣与智慧,将欢乐的氛围填满周末幸福时光。
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