今天新闻热点：Instagram将进军电商行业 开设购物账号shop(2)

　　据悉，微信正在内测一个新的流量入口——用支付页面帮线下门店的粉丝群导流。一位接近微信的人士表示，上述微信支付的新功能尚处于内测阶段，目前该功能仅限面对面付款。上述人士透露，融易新媒体，商家可以在后台选择将某个微信账号设置成“群客服”，而该微信的二维码会展示在用户点击“加入商家福利群”之后的页面，用户添加客服为好友即可加入福利群。

　　另一边被称为“中国版Instagram”的小红书在电商的试水却以失败告终。小红书由毛文超和瞿芳于2013年创立，最初定位为海淘购物分享平台，旨在帮助用户“找到全世界的好东西”，后逐渐吸引大量用户自发生产优质笔记，积累了第一批真实跨境购物需求的用户并形成了重运营的社区氛围，2015年小红书的月均启动次数超50次/人，单次使用时间达到130分钟以上。

　　在高粘性、高活跃度以及女性用户为主的三大因素推动下，小红书开始向电商倾斜，在成立的第二年推出首个自营跨境电商业务“福利社”。为了能够更灵活机动地把控电商业务，小红书选择全自营，平台不仅一手包办了选品、采购、关务、客服，更是拿下了两个日处理数十万单的保税仓以及两个海外仓，结合社区壁垒和数据选品实现交易闭环。

　　在选品上，小红书采用爆款思维，一部分来自于社区的高人气商品，另一部分则来自于潜在爆款的挖掘，同时也会吸引品牌商家、供应商和代理商入驻，但对于这些上游渠道，平台方缺少把控能力，真假混卖的问题一直存在，渐渐成为小红书引流的绊脚石。

　　与此同时，小红书团队也在不断扩大，去年的员工总数已达2000人。小红书在给员工的内部信中强调，用产品去影响新一代年轻人的生活方式是集团不变的初心。

　　不过面对阿里巴巴、网易考拉和唯品国际等电商巨头在海淘领域的加速布局，小红书在商品价格、物流和售后体验方面都不具备优势，据易观数据显示，截至2018年第四季度，小红书在跨境进口零售电商市场规模排名第六，仅占3.7%。

　　意识到电商并非自身强项、也无法与各巨头相抗衡后，小红书去年突然重新将矛头对准内容和社区板块， 裁撤电商部门50%的员工，该部门根据商品品类所划分的10余个组别也将缩减至个位数，瞿芳更多次在公开场合强调小红书是社区而非电商。

　　有业内人士指出，Instagram的优势在于其浑然天成的时尚土壤、品牌所积累的庞大粉丝以及让消费者能够轻易地浏览到自己所喜爱的品牌和KOL最新动态的算法，而在亚马逊或其它零售商的官网和应用上，消费者通常需要浏览数十页和数百种产品后，才能选到所需的产品。

　　eMarketer分析师Andrew Lipsman形容道，Instagram就像一个线上的橱窗，这对于亚马逊和其它传统零售商而言无异于一道重击，或将迫使传统零售商们调整数字化战略。据数据显示，亚马逊目前的月活跃用户数为5亿，是Instagram的一半。

　　据时尚商业快讯报道，亚马逊于今年5月宣布了一个名为“The Drop”的新时尚购物体验计划，旨在提供“由来自全球各地时尚KOL设计的独家限量版以及街头风格系列”。由于原材料有限，这些产品将按需生产，且只会通过直播的方式限时出售30个小时，同时还有一系列名为“Drop by Staples”的常年供应产品，只通过亚马逊网站或app发售。

　　1个月后，亚马逊便发布了首个“The Drop”系列，由社交媒体上有影响力的设计师Paola Alberdi设计，她在Instagram上拥有100万粉丝，系列产品包括连衣裙、衬衫和其他衣物等。有分析人士认为，“The Drop”是亚马逊在时尚界推出的最有利举措之一。

　　随后亚马逊还推出了一项名为StyleSnap的新功能，该功能利用图像识别功能，可以从消费者上传的照片中识别服装。然后在亚马逊上推荐类似的产品。例如，消费者可以上传一张他们喜欢的有影响力人物衬衫的照片，然后在亚马逊上找到类似的选项。此前该零售巨头已经引进众多热门品牌，并推出了Prime Wardrobe等科技创新产品。

　　另一专门帮助商家和品牌创建在线商店的平台Shopify也于日前推出全新的聊天工具，以促进品牌和商家更好地与消费者进行沟通。有分析认为，Shopify的规模“可能在几年内与亚马逊比肩”，因为该公司推出了新功能，并填补了产品方面的缺口。去年该平台收入大涨57% ，预计2019年将进一步增长35% 。