美在线付出公司Square发力高端，对准大企业客户

　　北京时间4月10日上午动静，据报道，推特首创人杰克·多西旗下的美国移动付出公司Square电子商务总司理Christine Loh暗示，尽量恒久以来Square一直专注于小企业，但公司正在加大力大举度吸引和留住大客户。

　　Christine说，存眷高端客户（该公司将“高端客户”界说为每年付出总额高出50万美元的客户）并非公司的一个重大变革。但在经济不确定性不绝一连的环境下，这一点变得越来越重要。近几个月来，包罗Shopify在内的其他电子商务软件提供商也越发重视局限较大的卖家，以此来对冲风险。

　　为迎合局限较大的卖家，Square在预订成果和忠诚度打算整合等成果上加大了力度。跟着卖家业务成长，该公司为卖家提供的代价越高，卖家就越有大概继承消费该产物并为此逗留。

　　“我们但愿确保我们的产物局限能与增长相匹配。”Christine说，“但在这个经济布满挑战的时期，我以为局限较大的卖家不想把一堆巨大的办理方案拼凑在一起。Square做得很好的是，融易新媒体，我们试图简化整个生态系统中的诸多巨大性。”

　　疫情居家期间，很多线上卖家需要更先进的电子商务成果，以补充他们实体店被迫封锁的损失。Square延续了从当时开始的趋势。Christine说，疫情暴发之初，很多高端卖家插手了Square。此刻，很多消费者已经返回到实体店购物，卖家的需求也产生了变革。

　　在2022年第四季度致股东信中，Square母公司Block暗示，它认为公司向前成长进程中，大型卖家是公司的最大机会。

　　大型卖家拥有将来最大的时机。Block还暗示，付出额较大和利用其软件产物较多的卖家留存率更高。

　　Christine说：“打造高端市场不只能得到更大局限的新卖家，还可以辅佐现有卖家实现增长。”

　　Christine于2018年收购Weebly（美国免费自助网站搭建处事公司）时首次插手Square，致力于确保线上卖家拥有在Square上取得乐成所需的所有东西。在Weebly之前，Christine在沃尔玛的电子商务规模事情了10多年。

　　“沃尔玛拥有复杂的团队来构建系统，”Christine说。而对付她在Square相助的小卖家来说，环境却远不及此。“小企业无法雇佣本身的营销人员，无法雇佣本身的物流人员、供给链，诸如此类。但我们可以把这种巨大性低落，并确保较小局限的卖家也能享受随处事，这也很是有趣。”

　　不外，Christine认为，Square的最大客户群将会从更精简的电子商务系统中受益。

　　“他们应该专注于焦点业务增长，而不是试图弄清楚如何举办大量整归并将系统整合在一起，”她说。“思量如作甚我们的卖家简化这一进程是一次很是有益的经验。”

　　阐明人士暗示，在很多企业勒紧裤腰带的时候，支持大型企业大概会物有所值。与Square同样，电商处事平台Shopify也在采纳动作。本年1月，Shopify公布推出Commerce Components，以吸引大型企业。

　　“大大都初创公司城市破产，假如你只为初创公司和小企业处事，那么你的贸易模式在某些方面大概会受到影响，”RMW贸易咨询公司首席执行官兼首创人Rick Watson暗示。（来历：新浪科技）

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