趋势为王才气逆势增长，康佳白电的内功修炼法

“物竞天择，适者生存”市场环境永远充满变化，特别是在近两年原材料价格上涨、消费能力和需求都相对萎缩的白电存量市场中，从用户需求到渠道通路，无不在改变，但不论市场如何瞬息万变，企业经营的本质永恒不变。“以消费者为中心，以产品为基础。”康佳白电同创总经理俞勤学，对中国家电网记者讲述了在并不乐观的白电市场环境中，康佳是如何顺势而为赢得市场的。

       顺市场变化趋势而为，以不变应万变

谈及当前家电市场变化现状，俞勤学表示，近两年疫情特殊情况下，消费市场需求变化很大，影响市场变化的因素也很多，伴随在互联网下成长起来的年轻群体逐渐成为家电市场消费主力，消费需求在不断增长和升级，因此家电产品也要进一步细分化，去满足以往由生活必需品向个人精致生活改善型的消费转变。

“在这一过程中，消费市场由大众演变为分众。过去用户分为蓝领、白领和金领，但现在用户圈层的划分更为精细，母婴、银发、单身等不同人群，需要企业对消费者的洞察颗粒度更加清晰。同时，高净值人群对产品结构升级的要求，促使高端智能家电市场不断提升，也成为拉动整个市场的增长动力。这是市场一大变化。”

其二是消费者对存储、健康的需求更为迫切。俞勤学提到封控使消费者居家囤货需求上涨，也进一步凸显了冰箱在日常生活中的刚需属性、和特殊时期的保障属性，更由此提出了更大容量存储和食物高效保鲜的需求。基于此，康佳在冰箱最本质的保鲜功能上不断深耕，研发出双15天生态原鲜保鲜技术，通过对不同食材采取不同温湿的控制方案，根据食材自动识别和控制达到精准保鲜的效果，实现了“肉类15天不冻原鲜、果蔬继续生长15天”的超强食材保鲜，同时配合云离子除菌保湿净味降农残系统，将长效保鲜、除菌净味融为一体，切实为消费者带来了保鲜、杀菌等场景化解决方案。

“再者是消费者对家居一体化的需求也渐成趋势。融合橱柜、嵌入式设计等带来了整个行业的集成式发展，促使家电成为前装体系中的一环。”俞勤学进一步分析说，在消费者还没有接触到消费的实际场景时，他的消费行为就已经产生，因此家电企业的竞争逻辑要前置化，融易新媒体，形成场景化消费，从研发、生产，到销售都更贴近市场，“和家装设计师深度合作，把供应链端口放到市场最前端，从设计环节截留住消费者，从而把握住市场竞争。”

此外，随着节能减排政策的推出和践行，消费者对绿色家电也从消费认同转变为消费实践，俞勤学提到，绿色家电是影响消费者购买决策的一大重要因素，产品的节能升级既是企业产品竞争力的升级，也是企业成长的核心动力，基于此，康佳将持续加大对绿色节能技术的研发和投入，使产品全部达到变频一级能效。

“基于以上几点，康佳白电在积极调整产品的布局与升级，未来将在冰箱保鲜上的行业领先优势，覆盖到更多产品线上。”

贯彻三条变革路径，推进两大核心策略落地

需求之多变、竞争之激烈、市场之复杂，给家电企业带来了共同的挑战，此时就更加考验企业的硬核内功。奥维云网（AVC）数据显示，2022上半年中国家电市场零售额3389亿元，同比下滑9.3%。与之形成鲜明对比的是，据康佳财报数据显示，2022年前三季度康佳白电销售收入同比提升17%，其中，第三季度增长30%。“逆势增长”的背后，是康佳在产品力、品牌力、供应链上的全面跃升。

“我们有两个核心策略，一是对外加强品类协同拓宽渠道，不断寻找市场增量机会点，二是对内全链条供应链的降本提效，紧抓精益管理，围绕这两个核心策略，公司通过三条路径最终实现业务增长和转型升级。”俞勤学进一步解释说，三条变革的路径，一是产品的升级与分层、二是渠道的深耕与拓宽、三是供应链的协同与提效。

具体来看，在产生升级和分层方面，康佳白电在“外观艺术化、功能体验化、品质可视化、形象高端化”新四化理念下，实现了整个产品技术的升级与迭代，如基于前文提及的消费者对健康需求的日渐加强，康佳推出了臻彩洗烘套装、智慧新风空调、双15天生态原鲜保鲜冰箱等产品，不断提升消费者体验和满意度，同时围绕不同圈层的消费者，尤其是基层消费者，打造爆款产品，扩大产品规模和经营能力。