快手重新开放淘宝、京东商品外链
前不久有消息称,从2022年10月28日起,快手电商将开始恢复淘宝联盟在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等的商品外链。
今年3月快手淘宝才刚刚“分手”,没想到这么快就“复合”了。对此,不少人都对快手这一举动感到疑惑,不明白为什么费了那么大劲又绕回了原点。更是有网友调侃说:什么时候也开放一下京东的外链。
没想到一语成真。近日,京东联盟宣布将与快手全面恢复商品外链合作:目前已完成产品灰度测试,于10月28日逐步开放京东商品在快手直播间挂车功能,10月29日正式全面恢复完成。
根据快手电商的说法,10月28日-12月31日期间,短视频、直播间小黄车可以上架天猫商品链接。10月28日-11月30日期间,可以上架京东自营商品链接。
也就是说,这次恢复外链只是暂时的。虽然阿里回应此事时表态称:“淘宝联盟和快手会一直保持合作”,但快手电商的态度还是有些模棱两可:“淘宝商家、京东第三方商家商品的上架规则后续请关注公告,至于在时间期限之外是否还会合作,目前还不清楚”。
从快手的回应中可以看出两个信息:一是此次合作的重点范围是天猫和京东的自营产品。这些产品的特点就是有平台背书,能够保真、保质。借由这部分商品的加入,快手电商可以进一步提高平台内用户的购物体验。
二是此次合作的背景是双十一大促,并不意味着快手要彻底将外链开放给淘宝京东,更像是一次“战时结盟”。
即便如此,接连官宣恢复淘宝京东外链后,快手电商也向外界释放出了一个重要信号:回归开放初心,不再执着于流量闭环。
结盟、散伙、再结盟
其实2018年7月“快手小店”刚上线时,快手就曾明确表示:不会跟任何一家第三方平台是独家排他关系。那时候,快手小店基本可以支持任何电商平台的跳转链接。
对于当时的快手来说,电商只是为自己增加广告收入的一种方式,当然很乐意跟各大电商平台达成合作。
2019年5月16日,快手与拼多多达成合作,拼多多商家可以接入快手主播资源做商品直播推广。双方的这次合作为纯佣金结算形式,也就是说快手只是充当为拼多多引流的角色。此次合作当时被普遍看好,但没想到的是,由于二者的用户画像高度重叠,合作并没有持续太久。
2019年双十一期间,快手跟天猫达成合作,成为当时天猫双十一官方内容合作平台。从11月10日晚9点开始,快手联合天猫开启了“双11老铁狂欢夜”,包括柳岩、宝石Gem等明星艺人在快手平台进行了直播。
除了内容合作外,快手还为天猫奉献了最顶级战略资源,从11月1日到11月11日期间,快手历史上首次连续11天启用同一开屏广告,为天猫“双11全球狂欢节”进行预热。
此后,快手和阿里的合作愈发密切,并且尝试着各种不同的方式。比如今年6月,快手宣布在快手平台消费的用户,只要芝麻信用达到550分,就可以享受“0元下单,后收货付款”的特权。
2020年5月,快手又和京东达成战略合作。此次合作中,京东并不要求在自己的平台里完成闭环交易,而是只为快手提供供应链服务。于是这又是一次双方利用自身优势的合作,快手凭借京东的供应链能够很大程度上提高履约能力,尽快达成流量变现的目的。
从拼多多到天猫再到京东,快手几乎跟主流的传统电商都合作了个遍。
然而,作为一个手握庞大流量的内容平台,在原先用来变现的广告业务陷入增长困境时,快手也不得不将目光转向了电商业务。
在抖音、快手刚开始做电商业务那几年,虽然GMV数字很漂亮,但其中的很大一部分都来自于淘宝、京东等平台的外链。真正到抖快手里的钱远没有外界想象的多。
因而在借力传统平台,成功入了电商的“门”以后,抖快都产生了脱离依赖的想法。2020年时,融易新媒体,抖音率先宣布切断外链,直播禁止跳转第三方平台链接,只有抖音小店的外链商品被保留。
同样在这一年,快手也对电商业务进行了调整。不过它的想法是“攘外必先安内”,不急于对外链下手,而是先调整好自己内部的电商生态。
首当其冲的自然就是直播电商业务。当时的快手电商,一直被头部主播的问题所困扰。由于快手的“信任电商”战略,导致流量堆积在头部主播的私域中,对腰部和尾部达人、商家十分不友好。
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