亏了25亿，丰巢做起自营洗衣生意

　　继2020年开启超时收费后，你家门口的丰巢快递柜最近又搞起了“洗衣柜”。

　　用户在丰巢小措施下单，将衣物放入就近的快递柜中，填写地点，洗好后确认收货即可完成一单“丰巢式洗衣”。从洗衣服、洗球鞋到洗羽绒服、洗窗帘、洗被子——丰巢的自营洗衣业务，甚至在双11期间喊出了“9块9任洗”的秒杀价。

　　智能快递柜，本是机关物流配送“最后100米”的重要基建，各大快递公司都曾大力大举押注相关业务。天风证券的研报数据显示，到2020年3月时，顺丰系丰巢的柜机占比到达了全行业的44%，从此，陪伴当年丰巢收购中邮速递易，其市占率更是一度到达69%。

　　然而，作为快递柜龙头，丰巢的日子却并欠好过。2016至2020年前三季度，丰巢别离吃亏2.5亿元、3.85亿元、2.49亿元、7.81亿元、8.46亿元，累计吃亏快要25亿元。近两年，为了创收，丰巢连续开展了告白业务、储物业务、电贸易务，为此还曾推出“会员制度”——非会员用户享受12小时免费保管，超时后收费0.5元/12小时，引起了消费者的抵触。

　　这一次，选择入局洗衣业务，能帮丰巢挣脱“吃亏的魔咒”吗？「电商在线」寄望到，曾经家门口的洗衣店，如今早已经被各个连锁加盟成品牌占领，想分这碗汤，丰巢并不容易。

　　9块9洗衣，丰巢的互联网玩法

　　打开丰巢智能柜的微信小措施，最上端依然是丰巢的主营业务“丰巢柜寄快递”和“查快递”，紧接着是糊口处事、储物处事、丰巢商城。丰巢洗衣内置于糊口处事里，或者是为了引流的思量，丰巢智能柜的微信公家号底端栏目里，如今也加上了“查快递/洗衣”板块。

　　丰巢帮你洗衣服的方法有两种，一是将衣物放入快递柜，寄出清洗后寄回；二是顺丰上门取衣物，丰巢理睬免费包邮帮你往返寄送。记者相识到，丰巢洗衣最早4月在深圳试点，融易新媒体，今朝已经全量放开。丰巢相关事恋人员汇报记者，“除了新疆西藏台湾之外，全国各地都可以下单。不外个体地域因为疫情原因，今朝临时不开放快递柜寄洗，可以选择顺丰上门取件。”

　　在价值方面，以衣物套餐为例，洗3件、4件、5件的价值别离为79元、109元、129元，2000元以下的衣物不限范例，包括西装、衬衫、棉衣、风衣、裤装等，每件清洗均价在25—35元不等，冬衣更贵一些，单洗毛衣、毛呢大衣别离为55元、65元；鞋靴套餐则区分更细致，普通举动鞋洗2双、3双、4双的价值为69元、109元、139元，像AJ这样的潮鞋专洗则要89元一双。清洗毛毯和羽绒被都是109元。窗帘280元/12平方米，按面积补价。

　　总体来看，这个价值和线下干洗店对比，根基持平。在美团上搜索“干洗店上门取送”，商家根基城市打出顺丰包邮、上门取送的卖点。一家名为“大鲸洗干洗”的店肆，价值叠加优惠后，春秋装59元洗3件，冬装56元洗2件，半年销量别离到达2480件、6641件。

　　不外，尽量价值上不占优势，但丰巢在运营方法上颇有“互联网”玩法的意味。

　　即将进入11月，换季碰上双11，丰巢最近也在大力大举推广本身的洗衣业务。除了新人会有津贴价以外，丰巢也在通过“9块9秒杀”引流，勉励用户加群，培养私域流量；与此同时，丰巢洗衣储值卡冲190元得200元的勾当，也能看出其业务要作为恒久性项目运营的筹划。此前，丰巢还曾推出过“洗衣合资人”的招募打算，成为合资人后，合资人分享的洗衣套餐，只要有粉丝下单，每单就会给到合资人5%—10%的抽佣鼓励，且粉丝绑定干系恒久有效。

　　无论是熟悉的9块9秒杀，照旧分销制的社交玩法，都曾是电商验证过的路径。

　　“暴利”洗衣店的隐形门槛

　　在O2O模式最火的那几年，美甲、洗衣、宠物、超市、外卖、打车、家政、搬迁……险些所有涉及到衣食住行的行业，都试图遇上这波创业海潮，但乐成者寥寥。归根结底，像洗衣这样的创业项目，依然归属于“处事业”。丰巢此时入局洗衣行业，面对的敌手并不少。

　　你或者没有发明，曾经家门口的干洗店，如今已经越来越“洋气”了。统一的门面和招牌，自动化的设备，原先小B商家、伉俪妻子店式的小商户越来越少，连锁加盟制的线下品牌店越来越多。甚至，有些商户爽性没有线下店面。记者在美团搜索到的“彩云鲸洗”、“大店骨干洗”等商户均搜索不到线下地点，一家名为“洗力干洗”的商户则写明有“5000平方米洗衣工场”。