这届双十一,饿了么悄无声息
每年双11的战场上总有新人登台,有旧人离席。相较于新玩家的声势浩大,老玩家的沉默,却总是无人问津。
在第14年双11的战场上,饿了么就显得格外低调。
从2016年饿了么首次入局双11,打造“吃货狂欢节”开始,就为线上与线下业务深度融合做出重要贡献。以2020年为例,饿了么双11本地生活消费增长迅速,同比增速达到550%。当年参与的本地商家多达200万家。
2021年,饿了么借助“筷子”这个用户最熟悉的干饭武器,打造了一场“双11筷乐节”,轻松拉近与用户之间的距离。在抖音、小红书、微博、B站等年轻用户粘性极高的社交平台掀起大讨论。
相比这些饿了么往年双11的热闹场景,今年双11,市场上少了饿了么的影子,截至目前,行业内关于饿了么双11活动的消息,如同凤毛麟角一般难寻。
在饿了么官方微博中,目前只看到为天猫双11转发助力的消息,以及与天猫定制的“环保小绿袋”等小规模活动。
值得注意的是,在饿了么低调之际,本地生活领域的老对手和新朋友们,却在今年双11,相继放出重磅消息。
先说美团,10月21日,苏宁易购宣布与美团达成战略合作,共同入局双11,全国超600家门店入驻美团。两天后,苏宁易购在美团平台订单量已经突破30000单。
除了和苏宁合作外,为了让广大消费者们“剁手”快乐,美团还联合全国超百家餐饮品牌,开启大牌美食内购会活动。在美团APP中,还能看到美团为实物电商举办的“美好狂欢节”。
除了美团之外,饿了么今年还迎来了京东、抖音等新对手。
今年京东双11的主题是“给生活多点实在”,在同城领域京东推出了“城市生活节”,借助原有的小时达模式,发力同城直播活动,给行业带来了“即时零售+直播带货”的新模式。
抖音更是为本地生活业务首次举办全国服务商伙伴大会,在会上抖音工具生活服务已经覆盖全国377个城市,整体交易金额同比去年增长了30多倍。并逐渐形成到家团购、到店团购、旅行等多方位的业务版图。
美团、京东、抖音,这些饿了么的新老对手们都希望在双11这个关键节点,为本地生活业务带来新的增长可能性。
无论是与饿了么往年的双11活动,还是与同业们今年双11的布局进行比较,我们都能发现,饿了么在传统电商大促和营销上的举动,低调了许多。
这种低调的姿态,同样体现在今年大火的即时零售战场上,其中京东、美团的竞争十分激烈,可是反观饿了么这一方,却没收到什么重磅炸弹。
这不仅勾起了我们的疑问,饿了么在干什么,阿里在干什么?
饿了么在干什么?
其实阿里本地生活掌门人俞永福,早就给我们透露出了一些线索。
2021年底,阿里本地生活CEO俞永福在接掌阿里本地生活100天时,融易新媒体,发布了一封内部信。在信中,俞永福把本地生活业务细致分为“即时商流”与“即时物流”两大板块,两者加在一起,高度驱动就构成了本地生活。
今年大火的即时零售业务,也包含在这双轮驱动模式之中,其中“即时商流”就是饿了么,“即时物流”则是蜂鸟配送平台。
同样是俞永福,在2021年11月的本地生活管理者大会上,他把最多的时间留给了“即时物流”。原因在于未来本地生活竞争的壁垒在于物流和履约能力上,蜂鸟要做一个独立公司。所以阿里要成立“大蜂鸟”,未来做成一个即时配送平台,既对内,也对外。
从这两处信息中,我们可以看到,其实阿里和饿了么的高管对于即时零售的认知是十分清晰的,他们选择的道路也比较专注。
即时物流的履约实力,是行业中的底层基础,决定着饿了么的发展上限。
当阿里将重点放在物流配送建设上时,作为更多面向消费者的“即时商流”平台,饿了么近期的低调姿态,就情有可原了。
值得一提的是,虽然目前饿了么还没有在今年双11举行大规模品宣活动,但在日常的经营维护中,饿了么可并没有失去业务重心。
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