互联网家电回收现状：没有大平台，大牌也“贱卖”

　　众所周知，现在已经有很多处理旧数码产品的渠道，帮助普通用户解决产品淘换后续问题。比如说智能手机就可以在各种二手交易平台上出售，或者是直接交由回收平台进行相关处理，很多时候用户得到的是便利地和旧设备说再见的方式，不需要为它要往哪去之类的事付出代价。

　　但要是对家电如法炮制，却会发现并不能把数码产品上的大部分经验沿用过来，不管是出售二手还是回收，都难以通过“互联网的方式”下手。以至于不少人要么把旧家电直接丢弃、放置在家中，要么就像过去所做的那样，等待家电回收个体户走街串巷上门，谈不上有多便利快捷。

　　打开搜索引擎或是各大App，会发现有规模的家电回收平台寥寥无几，大都只是个体回收在网上留下的联系方式;即使有回收平台开辟了家电相关业务，回收报价相较于数码的落差常常让人感到疑惑;而且互联网家电回收缺乏统一的执行流程，难以清晰了解到全过程该做些什么。

　　回收行业一度被认作是颇有希望的朝阳产业，能够从不再被人需要的物件中发掘出潜藏的价值。为什么到了互联网开始赋能全社会的时代，却没能在家电回收上将原有的能量继续放大，像手机电脑等数码产品那样形成有带头企业，具备规模化、体系化的商业模式呢?

　　有了互联网，旧家电依旧“贱卖”

　　家电回收理应占到废旧家电处理的更多比重，相比起需要原拥有者需要付出时间精力寻找买家讨价还价，直接让回收业者或平台报价回收完成处理，显然是更为方便的做法。实际上在互联网深入全社会之前的时代，家电回收就已经是一门遍布五湖四海，有大量从业者的生意了。

　　作为大件物品的家电，处理起来向来是不轻松，除非能够专门准备人力、物力、运力，别说把废旧家电定向买到需要的买家手中，就是直接把设备遗弃在定点垃圾堆放处，都能消耗整个家庭的能量了。更何况搬运大件冰箱、电视、空调等，对独居在一二线城市的年轻人更不可能。

　　互联网与家电回收结合的价值在哪，这就一目了然——把原本需要较高成本沟通的买卖双方联系起来，降低双方的磋商和运输成本，给处理废旧家电创造更多附加值。这一思想已经在数码产品二手和回收上得到充分验证，自然也有人想要在家电上复刻类似做法。

　　可以看到，虽然至今没有任何一家回收平台将家电回收放在和手机数码回收同等重要的位置，但几个最主要的玩家都提供了相应的回收入口，甚至有二手平台愿意提供带质检服务的交易中介。这也让我们好奇，在回收手机上提供便利的平台，能否在家电回收中做得一样优秀。

　　(图源：转转)

　　可惜回收平台们一上来就泼了一盆冷水，与手机数码回收会精细到具体型号和已经规格不同，家电回收选项往往仅限于较大的颗粒度，让用户选择品牌、尺寸、新旧程度便草草了事。虽说一般不征收回收运费，但报价的确可以说是“英雄不问出处”，所有家电都要面临着较低的回收价。

　　不论是国际大牌还是国产中坚，无论是服役十年以上还是刚刚用了没两三年，在回收平台预估报价中，废旧家电一律只有数十元到数百元不等的价值。要是和这些家电刚上市时动辄数千元，高端产品随随便便过万的高售价相比，不了解回收的人多少会觉得是在“贱卖”。

　　考虑到更换新家电后旧家电很难再派上用场，放在家中占用空间带出门丢弃又费时费力。因此这类回收平台更像是提供了一个免费上门处理废旧家电的渠道，而非真正能够发掘剩余价值的途径。在报价方式和回收手段上，互联网回收平台真的就只是把传统家电回收搬到了网上。

　　家电回收不是个“好生意”

　　首先我们要探明的一个问题是，为什么家电回收会这么低价?要知道手机数码回收时的残值率要显得“惊喜”很多，有的时候甚至能在回收平台上以超过上市价10%的金额将设备回收，而废旧家电则难以有这样的表现。就算是经典型号，融易新媒体，几乎不会有回收平台给出二手玩家级别的报价。

　　家电天生的属性注定了回收行业对待其的态度。无论黑白家电，只要不是最顶尖的产品，就大都是基于相当成熟的技术生产，难以在时间跨度中表现出明显的稀缺性，很可能五年前的产品性能和十年前的相差无几。这让回收报价以规格而非具体型号来制定，缺乏差异化则抹平了价格差。